光明网|店员误把消毒水当成白开水


_本文原题:店员误把消毒水当成白开水
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光明网|店员误把消毒水当成白开水
本文插图
市民怀疑服务员倒的不是水
9月22日 , 一位沈阳市民 , 分享了他在饭店的奇葩遭遇 , 希望通过自己的经历 , 提醒广大市民外出吃饭 , 就算是喝水也要当心!
上周六 , 他们一家人到沈阳大悦城潮粥荟饭店吃饭 , 在等菜期间 , 他们要了一壶白开水 , “当时倒了五杯水 , 并没有闻到水有什么刺鼻的气味 , 直到喝进嘴里才感觉到异常酸涩 , 当时我急忙往外吐 , 但还是咽下去了一些” 。
这位市民怀疑服务员倒的不是水 , 可能是消毒水!
对于服务员误把消毒液端给顾客一事 , 采访人员电话联系了潮粥荟饭店负责人 , 对方称当时正忙 , 稍后会给予回复 , 但截至发稿时 , 尚未得到对方回复 。
采访人员又联系到该店一名服务人员 , 对方确认了白开水是消毒液一事 , 但同时提出了另一个观点 , 对方称:“是一名新来的服务员端上去的 , 可能是弄混淆了 。 从饭店监控来看 , 顾客当时刚一喝就吐了出来 , 应该没有咽下去 。 事发后店里出人陪顾客做了各种检查 , 但顾客还是索要一笔让人难以接受的高昂赔偿 。 ”
从市民提供的门诊病例可见 , 两名喝进了消毒水的市民 , 分别被诊断为“舌灼伤”和“药物中毒” 。
市民说道:“不但口腔被灼伤 , 我的胃也被烧坏了 。 这些天一直在吃流食 。 水杯里的消毒液是未经稀释的原液 , 原液的刺鼻的气味反而不如稀释的消毒液气味大 。 ”
目前 , 市民的医疗费用已经产生了数千元 , 对于后续的赔偿问题 , 双方尚未达成一致意见 。
(上游新闻)