上观新闻|帮投资者找回8%的受益，上海金融被谁赋能了？，把美国芯片和活牛送上链( 二 ) 江西余干县的杨作波

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帮投资者把丢了的8%找回来“纽交所周围一圈楼，或许有着全球密度最高且最贵的服务器。走短线策略，机器越牛越能抢时间。 ”上海本土基金中欧基金董事长窦玉明对科技赋能金融有着最实用的阐释。

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中欧基金的销售子公司中欧财富， 2015年就开始布局当时“人迹罕至”的金融科技，这直接决定了当下公司的领先优势——其在互联网端的存量规模已达1500亿元，客户数量达1800万。
解决痛点才能创造价值。大众多有抱怨，基金产品的业绩号称收益达15% ，但到手只挣7% 。在中欧基金看来，帮助投资者把那丢了的8%找回来，是投资管理行业最大的价值。运用大数据、云计算技术，中欧基金根据用户的基础信息、投资行为、资产信息和投资需求对用户进行精准画像，用户标签多达1000个。有科技加持，基金甚至已能测算出客户何时想赎回基金。

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“若客户挣了5%的时候开始蠢蠢欲动想要赎回，我们就会适时‘安慰’他一下，或发一篇建议文章，他可能就稍作停留了。回头涨了20% ，便长期持有了。一旦涨到50%、100% ，就更不可能卖了。 ”在窦玉明看来，客户往往会陷入误区，即在市场狂热时冲入买基金，而在市场最悲观时着急斩仓。而帮助客户避免做出这类错误的投资行为恰是科技的用武之地。事实上，科技在捕捉、影响客户投资体验的关键节点中的作用已被证实，通过对用户的精准运营，截至今年8月底，中欧基金的盈利客户数占总客户数的比例已达93% ，较2018年高出1.8倍，定投开通率超过50% ，客户复购率超过90% 。
采访人员发现，与全球最大基金公司相比，中欧基金的客户数不相上下，均为千万级。所不同的是客户平均持有的金额。但即便客户数不增长，靠科技之力让客户有信心不断加码，他们今天每人买1万元，未来每人买10万元，便能达到万亿元规模。可见，科技正给予上海本土基金发展巨大的想象空间。
全球最大公募基金也来加盟上海魔力，不仅在于这座城市本身已产生了多少厉害的企业，还在于能否让国际大佬近悦远来。
全球最大公募基金管理公司之一的美国Vanguard集团来了。去年6月，该巨头在沪

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为抢占中国市场，这个金融巨头把在美国动辄几万美元的服务门槛降至800元人民币，并设法用“躺赚”来吸引用户。这就需要向科技借力。
该公司CEO张宇说，科技才能让理财变得简单。结合智能模型， “帮你投”对每个投资者的账户进行每日监测、智能调仓，也并不避讳把未来几年从正到负的收益测算区间告知用户，交由用户自行抉择。市场反响证明了消费者对科技的信任。该产品今年4月上线后的100天，用户数已超20万，平均客单逾1万元。数据同时显示，频繁买卖的用户相比于拿着不动的用户，平均收益率少28% 。这证明通过技术与算力，真正能给予客户更省心、少过问的理财体验。

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上海交通大学高级金融学院会计学教授李峰，是《上海金融科技白皮书（2019）》执行主编之一。他告诉采访人员，在上海，不仅科技类企业正加速向金融渗透，传统大型金融机构如浦发银行、国泰君安、太平洋保险等，也都纷纷设立金融科技子公司，太平洋保险一年在金融科技的投资预算高达50亿元，到了“无科技不金融”的地步。