产业气象站|两大板块将有新变化，事关卖家账户安全！亚马逊出手了( 二 ) 近期回顾跨境圈

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1什么是AHR?
帐户运行状况评级（AHR）是一项新功能，可帮助您根据对亚马逊销售政策的遵守情况来监视帐户运行状况。它考虑的因素包括:在任何给定时间内，您帐户上未解决的策略违规的数量、这些违规的相对严重程度，以及您通过销售活动对客户体验产生积极影响的程度。这一评级不会改变亚马逊现有的销售政策，并将随着时间的推移继续完善。
为了保持“良好”的帐户运行状况，您应该及时处理所有违反策略的情况。如果您的AHR是“风险”或“关键” ，您的帐户可能面临注销的风险。有些销售政策并没有反映在你的评级中，所以它仍然是重要的，确保全面遵守亚马逊条款、政策和适用的法律，以避免帐户注销和停用。
2AHR包括哪些违规行为？
AHR汇总了许多违反策略的情况，如果未解决，可能会导致帐户级别的停用，您可以在“帐户运行状况”页面上找到这些错误。
3如何改善AHR？
可以通过成功上诉或编辑列表以确保它们符合亚马逊的销售政策，从而解决帐户健康页面上列出的违规问题，从而提高您的评级。
注意：如果更改列表的状态（例如，通过从清单中关闭或删除列表），但不会从“帐户运行状况”页面中删除列表违规，但是并不能成功解决该冲突本身。
4“良好”AHR是否意味着我的帐户不会被停用？
AHR包含所有违反政策的情况，如果未解决，可能会导致帐户级停用。
但是，如果亚马逊发现不遵守其合同条款，当地法律，法规，税收要求或任何其他非法，欺诈或使客户承担风险的活动的证据，则卖方账户将被停用，独立于AHR 。
5如果我已经解决了违规问题，为什么我的AHR处于“危险中”？
亚马逊确认违反行为已得到解决后，您的AHR将在24-48小时内更新。
6如果我的AHR处于“危险”状态，是否意味着我的帐户将被停用？
如果您的AHR说您的帐户“处于危险中” ，亚马逊建议您及时解决“帐户健康状况”页面上的违规行为，以防止不必要地干扰您的销售帐户。
7什么时候会从“AHR”页面中删除违规行为？
您已成功上诉，我们确认清单执行操作是错误的，权利所有者撤回知识产权投诉。
8在未列出下一步的情况下，如何解决策略警告？
在某些情况下，您的“AHR”页面会向您显示政策警告，解决策略警告的最佳方法是停止警告消息中描述的行为。
180天后，策略警告将从“AHR”页面中删除。
【来源：跨境电商新媒体美鸥网】
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