董明珠|疫情下看到新领域 数字化转型助企业撬动线上新增量
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董明珠在桂林直播
总策划:刘海陵 林海利
总统筹:孙 璇 吴 江
统 筹:王漫琪 孙 晶 赵燕华
董明珠新开辟的直播渠道 , 八场下来格力电器共创造了341.8亿元的销售额
文/羊城晚报全媒体采访人员 程行欢 王丹阳 黄婷 汪海晏
图/受访者供图
9月19日晚 , 格力电器全国巡回直播第三站在桂林上线 , 完成销售11.8亿元 。 这是今年以来格力电器的第八场直播 。 与格力电器董事长兼总裁董明珠3月直播首秀只卖出23万元相比 , 这一新的销售模式终于被格力电器玩出花样来了 。
对于董明珠来说 , 以掌门人的身份带货 , 并不是纯粹为了销售 。 她还希望通过这个平台 , 让更多的人了解中国制造 , 同时为线下3万多家店 , 和上百万相关从业人员探寻新零售模式下的销售出路 。
考验企业应变力的竞赛场
这是2020年席卷全球的新冠肺炎疫情后 , 格力的一次重大转变 。 这场灾难 , 客观上成为一场考验企业应变能力的赛道 。 受疫情影响 , 格力电器今年一季度营业总收入209.09亿元 , 比去年同期下降了300亿 , 二季度营业总收入496.93亿元 , 环比增长137.67%;一季度归母净利润15.58亿元 , 二季度归母净利润48.04亿元 , 环比增长208.35% , 从受疫情影响后的大幅下降 , 到二季度的强劲反弹 , 显现出了格力电器在科技创新和渠道创新“组合拳”下复苏的明显迹象 。
对董明珠来说 , 新开辟的直播渠道 , 不仅是带货平台 , 也是交流的平台、服务的平台 。 八场下来 , 格力电器对外表示 , 共创造了341.8亿元的销售额 。
高频率的直播是对产品品质的严格考验 。 在关注度高、容错率低的直播中展示出上百件的全品类家电 , 背后依托的是格力对其所有产品的核心技术和质量的自信 。 去年年底 , 董明珠对外透露了格力电器新的战略布局:装备制造的成功意味着中国制造的话语权加大 , 而高端装备的研发和制造仍是当下中国工业的短板 , 格力会继续加大在高端装备领域的研发投入 , 助推中国制造实现跨越发展 。
疫情下看到另一片领域
格力电器主要涉足消费和工业两大领域 。 在消费领域 , 格力对外发布了万物互联智能家居新战略 , 从5G的新消费生态中寻找切入点 。 对于两大板块的侧重 , 董明珠表示 , 消费板块是格力起家之本 , 工业板块是国之重器 。 没有高端装备 , 就做不出完美的消费产品 , 两者并没有冲突 。 此次突如其来的疫情 , 让董明珠看到了另一片领域 。
3月 , 在一场探讨“疫情后中国制造业的新方向”的节目直播中 , 董明珠透露了其想带领格力电器进入医疗设备领域的想法 。 通过今次疫情 , 她发现 , 在医疗设备领域 , 我们国家由于没掌握核心技术 , 还存在不少短板 , 很多高端的医疗设备需要靠进口 , 未来格力将在这一领域投入10亿元资金 。
在疫情期间 , 格力还成立了珠海格健医疗科技有限公司 , 主要生产口罩、护目镜、红外测温仪等医疗器械产品 。 此外 , 格力用55天的时间开发出能够杀灭新冠病毒的“猎手”系列空气净化器 , 目前 , 该产品销往40多个国家和地区 , 助力疫情防控、企业复工、学校复课 。
宅经济下提升“到家力”
广东苏宁总经理杨万波介绍 , 在今年“宅经济”爆发之下 , 到家服务需求激增 , 面对新的消费需求 , 苏宁火速响应 , 依托家乐福、苏宁小店等提供近场服务 , 提升“到家力” ,以往 , 家乐福大促销时 , 消费者需要排长队 , 提着重物或者为买一块新出炉的法棍面包专门到超市里 。 今年 , 家乐福上线菜篮子频道 , 广州市民可线上购买烘焙乳品 , 水产肉类、蔬菜水果等生鲜以及低至一分钱的“爆品”蔬果 , 并可在门店周边3公里内1小时送达 。 在深圳 , 家乐福线上送达服务则扩大到全城皆可下单 。
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