青年|“生日密码”不给过 一客户起诉银行你怎么看?


你的银行卡密码是如何设置的?数字是随机产生的 , 还是有特殊意义的?
一般人在设置密码时 , 都会以自己的生日来作为密码 , 但最近有一客户在去银行申请开立新卡时 , 用自己的出生日期作为密码 , 就遭到了银行的拒绝 , 导致开卡失败 。
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原本银行是好意 , 提醒客户设置更复杂的密码来保护自己的财产不受损失 。 但这位客户却以“选择权和公平交易权”为由 , 将银行起诉到了法院 。 这也是苦了银行的工作人员了 , 好心好意劝你设置更复杂密码以免财产遭受损失 , 却成了被告 。 不提醒的话 , 一旦财产遭受损失 , 还得怪当初为啥不提醒让我修改?
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真是“两头难”啊 , 近日 , 法院对此事做出了处理:驳回了这位客户的全部诉讼请求 。 不过 , 虽然银行的做法得到了法院的判决支持 , 但难以消除很多人心中的疑惑 。 比如说:银行拒绝客户的“生日密码”导致开卡失败 , 是否属于伸手过长?是否妨碍了客户的选择自由?是否属于霸王做法呢?
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其实 , 这些疑惑银行也懂 , 不过根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》中的要求 , 应强化交易密码保护机制 , 建立交易密码复杂度系统检验机制 , 避免交易密码过于简单或与客户个人信息相似度过高等等 。
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从这则通知中来看 , 银行的做法显然没有过错 。 银行也是善意提醒 , 希望各位办卡的客户 , 在新开卡的过程中 , 尽量把密码设置的复杂点 , 不要以自己的生日年份来做交易密码 。 如果真的不知道如何设置复杂的话 , 不妨把两个人的生日设置为6位密码 , 这样就复杂多了!
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