艾奇SEM|如何巧借oCPC降低30%咨询成本?医疗行业实操经验分享

熟悉百度oCPC的朋友都知道 , oCPC最先是从医疗行业开始 , 然后逐步普及到其它行业 。 医疗作为oCPC的最早期试验田 , 其实有很多因素 , 这里不谈医疗推广的监管问题 , 笔者就单独对医疗账户投放oCPC做一个分享 。
先说说笔者投放的项目情况 , 所投放的科室为中医科 , 看诊积水积液类病种 , 医院规模不算大 , 日预算在1000-1500 , 推广地域除了边疆地区外 , 其它地域都推广 。
刚接手账户时 , 咨询成本在50以上 。 目前成本稳定在35内(偶尔在25-30间) 。 咨询成本降低30%仅用了一个月时间 。 或许在很多大牛看来 , 这个预算或者这个成本并不算很成功的案例 , 但因为主客观原因(预算、自己的医疗经验) , 实际上这个数据在公司当前的“环境”中已经算是一个较大的提升 。
一、账户调整前
【艾奇SEM|如何巧借oCPC降低30%咨询成本?医疗行业实操经验分享】初接手账户 , 账户有4个oCPC投放包 , 一个eCPC , 三个oCPC 。 咨询转化都设的是一句话 。 账户落地页全部用一个 , 首页咨询页 。 日预算在800-1000 。 每天对话15-20条 。 对话少 , 且质量较差 , 成本较高 , 微信转化率低 。
初接手这个账户 , 仅用一天时间 , 我就找出了问题:
1.全账户一个页面 , 转化必然不会好 , 尤其是医疗行业;
2.对话少 , 这个问题有很大的提升空间 , 主要解决页面和oCPC设置的问题;
3.质量差 , 需要在对话深度上找办法;
4.投放包 , 虽然有4个投放包 , 但只有一个eCPC包进二阶 , 三个oCPC包都没进二阶 , 问题严重 。
二、账户调整中
首先就是对页面的调整 , 主要优化领域是基木鱼 。 我做的工作有:
1:整理出基木鱼中所有的页面 , 包括标准页和咨询页 , 在账户中 , 每个词对应相对应的病种咨询页 。 这里补充一下 , 在医疗中 , 大家都知道 , 咨询页的转化率要高于标准页 , 所以主要以咨询页为主;
2:添加内容 , 生成新的页面 。 基木鱼中可以加活动内容、文章内容、病种内容 , 这些内容添加后会生成新的页面 , 然后再将这些页面设置在账户中 , 这样就能做到更丰富和更对应;
3:oCPC投放包删除和重建 。 之前说过 , 有4个投放包 , 除了一个eCPC进了二阶 , 三个oCPC都没进 。 我将这三个oCPC包都删了 , 然后重新建新包 。 基于账户每天对话在15-25条之间 , 而我的思路是绑定病种 , 而非直接绑定整个账户 , 所以新包用的是oCPC低门槛 , 一个投放包绑定2-3个计划或者3-5个;
4:针对于质量差 , 我将账户唯一一个eCPC投放包的一句话改成三句话 。 这里我想说下我的思路 , 之所以改这个包 , 其一是因为这个包比较稳定 , 其二是因为这个包是eCPC , 可调整性大一些 。 如果新包直接设三句话 , 成本会非常高;
5:由于新的投放包我开的均衡扩量 , 所以不可避免的每天有一些垃圾词进来 , 如果设为保守 , 则减少了量 。 针对这个办法 , 我就是三五天否一次词 , 因为账户关键词主要模式是短语 , 所以开了均衡 , 整体的匹配不算很乱 , 每天会有十多个词乱一点 。 定期否词 , 流量质量就不会很差 。
三、账户调整后的效果和再优化
通过查找问题后的调整 , 账户效果有立竿见影的提升 。 账户的调整是8月11号晚上 , 8月12号白天 , 效果就立竿见影了 。 然后效果也持续了很久 。 但是如果不再继续优化 , 效果很难有更大的提升 。 所以在调整之后 , 我做的再优化包括:
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这是8月11号当天的 , 对话为15条 。
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这是8月12号的 , 对话直接上涨至35条 。