|用户流失囊中羞涩,流利说能靠AI上位吗?( 二 )


猿辅导与作业帮两家 , 一直以来都在厉兵秣马 。 今年3月 , 猿辅导获得10亿美元融资 , 作业帮也于6月获得7.5亿美元融资 。 据36氪报道 , 猿辅导或于近期获得一笔12亿美元的融资 。 这一趋势意味着这一行业经过了数年的优胜劣汰 , 头部效应已经开始显现 。 作业帮背靠百度 , 猿辅导倚仗腾讯 , 资本与头部平台之间的吸引力越来越强 , 留给其他平台的生存空间也越来越小 。
线上教培行业的竞争套路大同小异 , 在上线之初依靠特价课、广泛的广告投入等方式吸引用户 , 同时培养用户习惯 。 然后靠差异化的平台特色建立壁垒 , 最后引导用户购买正价课完成用户转化 , 依靠口碑效应不断进行获客裂变将蛋糕做大 , 进而实现盈利 。
|用户流失囊中羞涩,流利说能靠AI上位吗?。眼下各大平台在宣传上的不遗余力 , 或许可以让短期内的用户数量取得一定增长 , 但若想长期做好用户留存 , 在把钱烧到位之后 , 只有提高课程与产品质量这一条路可走 。 可偏偏是在烧钱这一步 , 就已经耗死了很多线上教育企业 。
作为2003年非典浩劫的幸存者 , 新东方(EDU.N)创始人俞敏洪曾经说过:"如果公司账上没有现金 , 也不具备调动现金的能力 , 就很容易在遇到特殊情况时被打倒 。 "
目前的流利说 , 就正在面临这样的危机 。 2020年二季度财报显示 , 公司目前拥有流动资产4.8亿元 , 其中现金1.6亿元 。 与之相比 , 同期新东方则拥有37亿美元的流动资产与9亿美元的现金;好未来(TAL.N)7月30日发布的财报也显示 , 彼时尚有25亿美元的流动资产与18亿美元现金 。
如此规模的资金储备 , 才能给企业在应对风险的同时继续拓展业务的底气 。 而为了上市 , 流利说已经流了不少血 , 起初其季度营收的最高增速曾高达265% , 到了2019年二季度增速降至3.1% 。 为了应对财务上的困境 , 公司于今年5月初任命孙兵为CFO , 又在5月中旬任命张敏为独立董事 , 其曾在华住酒店集团担任过CFO、CEO等职务 。
对线上教培行业来讲 , 平台上线与用户变现之间在时间上尚有相当的距离 , 竞争对手的存在更会延长变现机会的到来 。 想要撑到能把手上的用户变现的那天 , 首先要有足够坚强的现金流 。 此番人事变动表现出流利说对自身财务状况的焦虑 , 在二季度勒紧裤腰带后 , 新任高管的成绩几何 , 还要放眼三季度 。
技术之战
流利说的三位创始人在AI领域都具有十分深厚的学术背景 , CEO王翌与首席科学家林晖 , 都在清华大学取得了学士与硕士学位 。 毕业后 , 王翌在人工智能学术重镇普林斯顿又获得了计算机科学博士学位 , 后来在谷歌担任产品经理 。 林晖则师从华盛顿大学学术权威Jeff Bilmes , 后者是世界上最早一批使用机器学习的方式做语音语义研究的学者 。
而几位独立董事 , 也在学术上颇具建树 。 如Christopher Ludwig Eisgruber2013年4月当选普林斯顿大学第20任校长 , 并于当年7月起担任CEO , 此前一直在该校任首席学术与预算官 。 企查查显示 , 公司现有多项人工智能领域的专利技术 , 在技术方面 , 流利说手上还有很多筹码 。