国美电器|国美全军出征，江山风云变的前夜( 二 ) 零售业|京东|拼多多

重新打量国美，其重要价值已经在零售格局里溢出。从未来来看，国美的重构和升级零售显然要分两步走。大局上，国美上有整合线上线下优势的能力，与京东和拼多多的联盟，也使其与腾讯系零售联盟走得更近。阿里方面与苏宁结盟，但还是以互持股票等资本层面合作较多，相互间的推动并不明显。国美与京东以及拼多多却是各自优势兵力的集结，不但业务上可以相取，同时，国美的物流及服务优势也为联盟成员所需，从联盟里成为抗鼎之力显然是国美未来战略的重要一步。
几年来，国美打造的线上平台目前拥有商品交易平台、社交分享平台，以及数百万的线上社群和数千万的线下网格化社群用户。而在线下，国美不仅有数以千计的实体店为中心，更重要的是其占据了终端消费场景，同时，还可利用“网格化社群”的形式为周边3-5公里社区提供服务。这是双平台企业的重要优势，线上与线下永远相机而动，不但可以渗与广泛的社群形成消费，同时，还利用员工和消费者的互联，成为触达用户的社交裂变。
2.王者回归
黄光裕之前，中国并没有格局成熟的大型零售平台，以前的国美不仅仅是价格屠夫，同时也是精通零售之道的原创者和连锁企业发起者。在几大商战中，黄光裕不仅手握供应链的价格优势向对手发起挑战，同时他也是最早洞察到消费中的价值元素的鼻祖。是国美首创中国家电服务新标，也是国美一手成就了家电零售的早期巅峰。而高标杆服务，现在还是零售企业的最高标准，比如京东、比如苏宁，都是服务好的重要典型。
2020年虽然各家都艰难，但家电仍有很大机会空间，尤其在线市场。据中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布的《2020年中国家电行业第一季度报告》显示， 2020年第一季度，我国家电市场零售额规模达1172亿元，同比下降36.1% 。但线上市场却出现增长，在零售总额中占比达到49.5% ，较去年同期增长14.6% 。国美的新国美财报显示，疫情期间国美集团社群+国美APP的交易总额“GMV”同比增长约70% ，社群数量增长超过40%达到20万以上，触达用户同比增长超过65% 。
双平台企业，显然任重而道远，线上为依托搭起与用户的连接之桥，而线下却提前进入了重构期。 “家?生活”战略第二阶段的国美，已经构建起“两轴四轮”的国美模型：从场的维度就是线上线下融合贯通的场景轴，从货的维度就是自营+第三方商户的商品轴，两轴一纵一横构成国美的动力总成，驱动“线上+线下，自营+第三方商户”的四轮，实现对场景、商品和用户的全链接，以及对用户家生活需求的全覆盖。

【国美电器|国美全军出征，江山风云变的前夜】国美的全生态圈乃至国内零售业，本质上就不是一城一池的计较，从格局中致胜方为大道，国美第二阶段“家?生活”战略值得期待。