抵御机器人：游戏和电子商务应用如何取胜( 二 ) 与广告欺诈不

入侵账户：欺诈者会在暗网上购买窃取来的登录凭证，并通过对机器人进行编程，尝试任意数字的组合，来侵入用户的账户。一旦进入账户，机器人背后的欺诈者就可以使用用户保存的信用卡信息来购买产品。这样不仅损害消费者利益，还让品牌常常不得不负责补偿用户的损失。

抢购限量产品：限量版或独家产品通常是应用内机器人的目标。经过编程，机器人可以在人们购买之前就把这些产品抢购一空。之后，这些商品会以更高的价格进入黑市。不难想象，这会使消费者感到沮丧，而且他们往往会直接针对品牌本身发泄怒火。

扭曲数据：应用内机器人作弊可能导致来自机器人编程区域的流量激增，而公司可能错误地认为该区域对某些产品特别感兴趣。基于错误数据制定营销决策会浪费公司的时间和资源，损害企业的盈利能力。

虚假评论：机器人还可以对产品进行虚假评论，使得真正受欢迎的商品难以跻身最受好评的产品之列，最终误导用户，损害品牌利益。

该如何对抗机器人？

因为机器人经过设计可以模拟人类行为，所以使用机器学习来记录合法的人类行为是战胜欺诈者的最佳方法。例如，真实用户会以不规则的模式滚动和轻按设备，这是无法模拟的。真实用户还可能在一天内从多个位置执行应用内操作，并且不会始终以相同的方式握持设备。所以想要准确检测机器人，可以使用机器学习将这些真实的行为模式与机器人的行为模式进行比较。对于公司来说，要在内部执行这些操作是一项艰巨的任务，因此有时他们需要与专业公司合作来保护应用的良好使用环境。 Unbotify提供了一个符合所有隐私法规的定制解决方案，将直接利用来自智能手机的匿名传感器数据(包括设备的加速计、光传感器、触点事件和电池状态)来区别应用内机器人与人类用户。

使用这些数据点对于抵御机器人至关重要。品牌需通过确保无机器人体验来保持客户满意度，从而树立品牌形象并维持声誉。

###

关于Adjust

Adjust是一家全球B2BSaaS公司。公司的创立初衷源自对技术的热情，且诞生于移动经济的中心，目前在全球各地设有16个办公室。

抵御机器人：游戏和电子商务应用如何取胜。Adjust平台包含移动数据监测、防作弊、网络安全及营销自动化产品。通过这一系列产品， Adjust为使用其服务的35,000个应用提供帮助，让营销变得更简单、更智能、更安全。包括ProcterGamble、RocketInternet和腾讯游戏在内的全球领先品牌已经使用Adjust的解决方案来确保预算安全及优化市场表现。

抵御机器人：游戏和电子商务应用如何取胜。2019年， Adjust获得了欧洲年度最高融资之一，共筹集了近2.3亿美元。