CRM系统哪个品牌比较好 Salesforce Sa

目前国内市场CRM品牌众多，流行的有Salesforce、SAP、微软CRM、神州云动CloudCC、ZOHO、800app、销售易、纷享销客等等这些CRM软件，据相关媒体机构统计，国内市面上与CRM相关的产品厂家超过300家，但是服务、口碑相对是比较好的，数据安全性、稳定性都还不错就屈指可数。随着互联网时代的发展，企业都会需要CRM系统，那么这些CRM产品都有哪些特点呢？适不适合您的企业规模呢，下面给大家简单介绍一下。

Salesforce

Salesforce是创建于1999年的一家客户关系管理(CRM)软件服务提供商，号称全球CRM的鼻祖Salesforce ，地位毋容置疑，公司创建于1999年3月，同时是全球按需CRM解决方案的领导者。今天的Salesforce全球市值接近1700亿。随着Salesforce产品的成熟及被认可， Salesforce也开始攻打中小企业市场，但是对于国内用户来说，流畅的使用体验与本地化数据安全更加被看重，因此使其在中国的发展受到了一定程度的限制。 2019年7月， Salesforce宣布与阿里巴巴达成战略合作，阿里将成为中国大陆、香港、澳门以及台湾客户的独家Salesforce软件提供商。

微软Dynamics365微软的DynamicsCRM是以销售生产力为导向、对业务流程高度可定制的客户关系管理系统，并与MicrosoftOffice的完全集成，目前都被纳入Dynamics365企业服务体系。可以让用户轻松创建并维护清晰明了的客户数据，提供快速、灵活且经济实惠的客户交互工具，强化和改进公司的销售、营销和客户服务。

神州云动CloudCC

神州云动CloudCC成立于2008年。 2013年新三板上市，客户群主要集中于上市公司、集团企业等中大型公司。 CloudCC秉承按需定制，随需而变的生态型CRM的产品理念，经过十多年的努力，产品和中台解决方案集中在制造、IT、教育、金融、消费品、健康医疗等行业。同时推出的应用商店，可以让企业低成本扩充其他SaaS应用，客户可通过CloudCCPaaS平台搭建和开发实现，被业内誉为国内的Salesforce 。 CloudCC已经与钉钉，企业微信、华为Welink集成，能够大力提升企业的营销竞争力，因此受到用户的广泛认可。同时2020年开启伙伴赋能计划!

ZohoCRM

ZOHO是一款美国产品，目前连续8年入选由Gartner分析师评选的销售自动化魔力象限，同时面向全球的中小企业提供CRM方案，影响力也在逐渐增强。而在中国市场， Zoho选择了与其它国际CRM品牌不同的发展战略。比如自建两个在华数据中心，将产品部署在自己的数千台服务器上，让中国用户拥有快速流畅的CRM体验;不依赖代理商而主要靠直销，扩大中国团队规模，努力为中国客户提供优质的本土化服务支持等。这些投入从行动上反映了Zoho对中国市场的看重，也得到了本土市场的认可。

SAPCRM

SAP全球知名管理软件厂商，其ERP具有不可撼动的地位。他的SAPCRM市场模块能帮企业更好地吸引并留住最有价值的客户，识别正确产品，为目标客户群制定定价策略。其功能包括市场分析和数据库、市场预测、传递途径、活动管理、潜在客户管理。销售模块允许企业通过简化和自动化销售任务使得销售过程更有效，同时提供了所有必须集中在客户关系上的功能。服务模块为客户提供了支持工具。但是价格昂贵，国内用户稀缺。