科技女王范儿|购物7000多元才能拿回押金,ofo单车套路深


科技女王范儿|购物7000多元才能拿回押金,ofo单车套路深
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套路深 , 购物七千多元才能拿回ofo押金
正常排队等到退款用户需要“再活500年”
IT时报采访人员李丹琦
虽然ofo小黄车的身影越来越难在城市街头寻觅到 , 但是不少用户仍然对它“念念不忘”:两年多时间过去了 , ofo还拖欠着自己的押金 。
2018年ofo被曝出押金难退问题 , 当时有超过1000万用户在ofoApp上排队等待退押金 。 两年时间过去了 , 等待ofo退押金的用户至少还有700万 。
《IT时报》采访人员近日发现 , ofo退押金方式悄然有了变化 。 ofoApp如今变身购物返利平台 , 推出“购物退押金”方式 , 虽然号称能“无须排队 , 直接退还押金” , 实际上却是困难重重 , 用户需要在ofoApp上购买数千元的商品才能拿回押金 。
正常排队需等565年
周桓(化名)曾经是ofo的深度用户 , 199元押金至今尚未退还 。
6月19日 , 周桓打开ofoApp查看自己退押金的进展 , 发现排在第7942773位 。 两天之后她再次登录ofoApp , 看到自己排在第7942696位 。
“2天时间 , ofo只退了77位用户的押金 。 平均一天退38人 , 按照这个速度下去 , 轮到我至少还要等待565年!”周桓无奈说道 。
去年7月 , 有媒体实测 , ofo平均每天退款人数在3500人左右 。 现在平均每天只退几十位 , 速度大大放缓 。
“对于ofo的押金 , 我已经不抱希望 , 难道我还能活500年吗?”周桓说道 。
购物“达标”才能拿回押金
如今 , ofoApp已经变成购物返钱的电商平台 , 秒杀、大额返现、购物领券……页面上尽是这样的内容 。
刚进入ofoApp , 界面会自动跳出《ofo返钱使用教程》 , 如果用户点击“同意授权并兑换” , 那么199元或99元押金就会变成账户中的余额 。 注意 , 这余额并不能直接提现 , 只有用户通过ofo购物 , 所退还和奖励的金额达到199元或者99元时 , 余额才可提现 。 这招致用户吐槽 , 直言ofo套路满满 。
ofoApp上提供了购物页面 , 用户点击后会跳转至京东等平台 , 购买成功后 , ofo会给用户“退钱”和“奖励” 。
以购买一台售价249元的凡萨帝消毒柜为例 , ofo会向购买者退13.94元、奖励13.94元 。 再以购买一个售价7730元的火星人集成灶为例 , ofo会向购买者退86.57元、奖励86.57元 。 如果用户花7979元购买了这两件商品 , 那么一共可以获得201元的退款和奖励 。 此时 , 用户可以将199元余额提现 。
“即便想通过购物拿回押金 , 也很难找到返钱+奖励性价比高的产品 , 想要拿回199元的押金 , 成本太高了!”周桓说道 。
据了解 , ofo平台的商品链接主要来自京东 , 品类涵盖食品饮料、家用电器、美妆护肤、服饰、生鲜、母婴、手机数码、珠宝等 。 点击商品链接选择“立即购买” , 手机界面会直接跳转至京东App页面 , 消费者需要在京东下单 。 如果消费者在京东App上还有优惠券或者礼品卡可用 , 也可以直接使用 , 最终商品成交后 , ofo会向用户返钱和奖励 。
通过ofo平台 , 用户可选择范围并不是很大 , 也不一定实惠 。 以最近大热的iPhone11为例 , ofo平台上跳转后的链接页面显示 , 售价是5899元 。 而同样型号的产品 , 在淘宝上的苏宁易购官方旗舰店售价5499元 , 拼多多平台售价5299元 。
参与返现后无法排队退款
体验了ofo返现的操作后 , 周桓决定不参与购物返现 , 但她发现 , 自己没有后路可退 , 因为ofo界面上排队退款的界面已经消失 , 她也无法再排队等待退还押金 。
根据《ofo返钱余额兑换规则》 , “一旦用户将ofo平台的押金转移到ofo返钱进行兑换后 , 则视为放弃对押金的索取 , ofo平台对用户的骑行押金不再具有归还义务;且押金一旦转换 , 即不可撤销 , 用户不得要求将可提现余额改回ofo平台的押金 。 ”