懂懂笔记|知乎B站无所谓左右( 二 )


所以 , 我们看到了知乎更多的商业化尝试 , 包括品牌提问就是其在问答形式上衍生出的一种广告性形式 。 但是这种标明了利益相关的形式 , 显然不是用户所需要的 。 现在在知乎搜索品牌提问 , 第一个问题下面最高赞的回答 , 就来自一位用户的批评内容 。
广告经营之外 , 作为中文互联网领域高质量问答社区的代表 , 知识付费曾一直被视为是知乎商业化的必要选择 。 当然 , 在知识付费风口火热的时期 , 知乎也先后推出过诸如值乎、知乎live、盐选会员和知乎大学等功能 , 但在整个社区功能越来越复杂的同时 , 知识付费并没能成为知乎的付费主力 , 也没能被证明是一个成功的风口 。
反观B站的优势和劣势 , 由于平台的属性对于ACG属性的广告主具有天然吸引力 , 因此容易受到游戏及相关类别的金主青睐 。 但是ACG类目之外更为大众化的广告主 , 对于B站相对低龄化的用户群体很难关注 , 因此想要吸引大众类型企业的广告投放 , 内容及相关UP主方面势必要增加维度和丰富度 。
但是泛娱乐内容的打造并非一蹴而就 , ACG范畴之外的广大年轻用户不易迅速聚集 , 同时广告主的局限也导致非ACG领域的UP主在恰饭上遭遇阻力 。 对于破圈过程中的B站而言 , 这是一个平台与内容创作者都要共同面对的难题 。
小众社区的“通病”是什么
过去几年 , 尽管“B站没内味了” , “知乎药丸”的声音频频出现 , 但其更多是代表着老用户的意见 。
对B站而言 , 内容的多元化挤压了ACG内容空间 , 加上大量新用户的涌入也不可避免带来了更多低质量内容 , 这些因素损害了其整体氛围 , 所以才会招致老用户的不满 。 好在偏娱乐化的B站对于新内容的接纳程度更高 , 在多元化的过程中社区氛围的整体把控还相对容易过关 。
但是更加严谨、专业性更高的知乎 , 显然无法像B站那样大刀破斧 。
在这方面 , 头条系的悟空问答就曾给知乎带来了一个警示 。
懂懂笔记|知乎B站无所谓左右
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2017年6月悟空问答上线 , 并大肆挖角知乎大V , 甚至曾出现过知乎大V“集体出走”的情况 。 但悟空问答并没有随着大V们的加入而成功壮大 , 这里面很重要的原因就是两者不同的用户结构 。
头部大V确实能够提供大量高质量内容 , 但面对问答平台每天成千上万的提问 , 如果全都靠大V们回答 , 恐怕要把他们压迫成小罐茶广告里的千手炒茶大师了 。 所以 , 普通用户在内容构成上也会起到非常重要的作用 , 但头条系的用户流量虽然庞大 , 质量上却比知乎逊色不少 , 这也直接拉低了大量回答内容的质量 。
因此 , 虽然挖来了大量头部大V , 但仅凭这些大V依然难以改变悟空平台的社区质量和氛围 。 或许这也是某种意义上的劣币驱逐良币 。
懂懂笔记|知乎B站无所谓左右
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尽管是竞争对手 , 但悟空问答的发展状况也给正在快速扩张的知乎起到了警示作用——扩张与壮大时必须保证社区氛围和内容质量 。 可以看到 , 虽然目前知乎的平台内容依然保持着相对的高质量 , 但“故事汇”和其他低质内容的出现 , 已经在一定程度上起到了负面作用 。
另一方面 , 则是大V们的利益 。
前不久西瓜视频和B站的挖角事件成为舆论热议话题 。 就像懂懂笔记此前在《手撕UP主、试水直播带货 , 小破站在路上》一文中写到的那样 , 一切都是利益在驱动 。 西瓜视频愿意给钱 , 同时西瓜视频的用户组成对于那些非ACG类UP主而言也更容易恰饭 , 所以跳槽不足为奇 。
在头部用户获利方面 , 知乎大V们恰饭的难度似乎远远超过微博、B站等平台的同行们 。
2010年成立时的知乎 , 使用的是邀请制会员形式 , 彼时的知乎将专业性作为唯一考量标准 。 而在知乎最初的经营氛围下 , 那些大V都是高学历、高收入的代表 , 对于他们而言知乎只是一个分享见解并收获精神满足的地方 , 不需要任何额外收入 。