电科技|精细化运营才是突围之道,智能电视进入存量增长快车道( 二 )
不过值得庆幸的是 , 在这种大趋势外 , 还是有一些OTT平台看到了大屏宏观内容层面的潜力 , 力求以精细化运营之道破解行业之困 。
以酷开网络为例 , 其通过两步走的战略 , 在给用户带来有价值内容的同时 , 完成了商业上的闭环 。 截至2019年 , 酷开网络在中国市场累计激活终端量已达6000万 , 互联网电视运营收入达8.26亿元 。
从财报来看 , 酷开网络的经营效率已经超过了很多互联网公司 。 作为一家从传统电视机企业脱胎而成的互联网电视运营企业 , 酷开网络的成长秘诀已经成为了行业公认的"运维手册" 。
面对当下困难重重的市场 , 酷开网络通过内容创新和高粘性活动留住用户 , 满足用户对于碎片化内容的需求 。 此外 , 酷开网络还紧追用户的需求与社会热点 , 举办一系列包括"手写加油 , 助力抗疫"送口罩活动、"618看电视赚现金"等活动 , 进一步吸引用户参与 , 增加用户粘性 。 总体来说 , 酷开网络破除了以往电视机和用户弱交互的藩篱 , 转身为具有强烈"人格化"色彩的家庭互动中心 , 甚至董事长王志国也走进电视 , 以开通董事长热线的方式和用户在线沟通 , 开创了电视机行业的互动先河 。
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在此种积极开阔的运营思路下 , 使得酷开系统对于用户的吸引力远高于传统内容服务商 。 以春节数据为例 , 酷开系统的平均开机率达到了7小时32分钟 , 远高于行业平均的6小时左右的时长 。
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吸引了用户、留住了用户 , 再辅以营销上的创新 , 酷开网络在满足用户需求的同时 , 完成了自己的商业布局 。
举例来说 , 酷开系统中的"广告联想弹窗"功能 , 可以智能地检测当前屏幕内的电商内容 , 进而在屏幕下方弹出电商二维码 , 促成用户购买 , 实现高转化率 。
对比简单粗暴的硬性开机广告 , 酷开网络的精细化运营极力避免用户的排斥情绪 , 不但实现了更高效率的转化 , 还让行业整体实现了跃升 , 行业的天花板不再局限于广告这华山一条路 , 而是打开了以运营为思路的广阔天空 。
放大到行业来看 , 酷开网络的精细化运营明显有着更健康的可持续发展性 , 因而可以在底层推动智能电视行业向前发展 , 在事实上为整个行业打造出了一条"突围"的样板 。 在可以预见的未来 , 随着电视行业的竞争愈发激烈以及"酷开模式"的逐步成熟 , 酷开网络还将会为整个行业的内容运营带来更新的发展理念 。
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