科技蟹|你们却还在讨论流量焦虑,刘强东都想明白了
业内近期流行流量大讨论 , 核心是“流量打散 , 电商混战” , 因为短视频平台崛起 , 因为微信小程序发力电商 , 互联网是“得流量者得天下” 。
一系列的讨论隐藏的结论是 , 阿里缺流量 , 与及伴随而来的流量焦虑 。
我很反感“流量”一词 。 PC时代的IP、PV , 现在换成了UV、DAU、MAU , 还有用户时长等等 。 “流量”一词 , 隐约着对个体的忽视 , “流量”是抽象的集合 , 更像是对“韭菜园子”替代 。
把“腾讯流量大”换成“腾讯韭菜园子大” , 毫无违和感 。 流量思维本质上是割韭菜 。 只是换了一套复杂的专业术语罢了 。
电商都从“物以类聚”进化成“人以群分” 。 互联网媒体却还在讨论流量 。
当下这一幕 , 是2013年“微信颠覆一切”的重复 。 这一年 , 移动方兴 , 微信俨然决定了一切公司的生死 , 推动“微信颠覆一切”讨论的 , 是腾讯电商 , 甚至没有读过刘慈欣小说《三体》的他们 , 抄来高纬文明灭绝低维文明的方式说 , “我毁灭你 , 与你无关” 。
腾讯电商本希望借着微信的流量 , 打一场翻身仗 , 不过 , 结局很尴尬 , 微信没有挽救腾讯电商的颓势 , 兵败如山倒的腾讯电商最终打包给了京东 。 腾讯成为京东最大机构股东 。 此后的故事是 , 腾讯凭借微信优势 , 几乎买下了整个互联网和电商生态大半壁江山 。
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“得流量者得天下”的逻辑 , 始终无法解释 , 为什么新闻领域腾讯被今日头条打败 , 短视频领域微视等腾讯产品一溃千里 , 屡战屡败 。 腾讯拥有中国互联网最大的“流量” , 为何会败给字节跳动?
“得流量者得天下”的论断 , 也始终无法解释腾讯在另外两个战场的失利 , 或者说是结局并为预期那样“颠覆一切” 。 比如 , 电商领域 , 京东未能追赶上淘宝天猫 , 相反 , 京东拥有微信流量入口 , 却败给了2015年才创业的拼多多;又比如 , 有微信红包、微信流量的“微信支付” , 为什么没能颠覆支付宝 , 最终微信支付与支付宝保持着5%左右的势均力敌?
当下的流量大讨论 , 更像是“微信颠覆一切”的叙事重来 。 “得流量者得天下”的逻辑成立的话 , 那腾讯公司就不应该有梦想 , 腾讯有梦想 , 别人就没命了 。 但其实 , 抖音、快手、拼多多、微博等等 , 活得很好 。
流量大讨论是只见树木不见森林 , 刻舟求剑式的论调 。 讨论背景 , 有几个:一是抖音、快手短视频平台切入直播电商 , 把淘宝、拼多多、京东之间博弈打破 , 开始混战;二是微信小程序蓄力两年后 , 不断强化商业能力 , 开始向拼多多、美团点评抢业务 , 并且 , 微信支付也终于开始不断迭代丰富它的支付产品体系 。
讨论电商的混战 , 有必要提两个故事:
第一 , 美国Google与Facebook流量最高 , 却市值低于亚马逊、微软 。
第二 , 被拼多多流量后 , 刘强东那篇重要的反思文章 , “京东是谁” , 这篇文章更像是京东的《论持久战》 。
亚马逊与微软比Google、Facebook值钱 , 看到第一层的 , 是“电商” , 是交易闭环 , 可是亚马逊有电商基础 , 微软不是电商呀 , 所以 , 更高一层的结论是 , 亚马逊和微软之所以市值高过流量公司Google、Facebook , 是因为“数字基建”——亚马逊和微软的云计算 。
腾讯研究专家潘乱说 , “去年下半年腾讯有次开战略会Martin就将字节跳动和阿里巴巴两家公司放在PPT上 , 论证不同流量之间的价值差异 , 阿里以腾讯不到五分之一的流量体量市值却超过了腾讯 , 得出的结论是 , 腾讯要加大电商的投入” 。
阿里比腾讯值钱 , 不仅是阿里电商 , 还有阿里云 。 云计算 , 阿里早在2010年就Allin , 腾讯却是2018年才开始拥抱“产业互联网” 。
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