救助|广州救助管理机构“云开放”，邀公众参与救助寻亲管理|人员|工作|公众

6月19日是第八个“全国救助管理机构开放日” ，为进一步提高救助管理工作的透明度、公信力，广州市6个救助管理站以“防疫一线守初心，真诚服务担使命”为主题，线上线下同步开展“开放日”活动。

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受疫情影响，今年的救助管理机构“开放日”活动不再邀请公众代表进站实地参观，各救助管理站按高于社会面防控标准落实防控措施的同时，采取“云开放”“网络开放”“视频开放”和“走出去”等形式举办活动。
在具体内容上，各救助站通过开展“五个一”活动，即开辟一个阵地、建立一个流动宣传站、走进一个社区、播放一则公益宣传片、链接一个融媒体矩阵，向公众广泛宣传救助管理法规政策、求助途径、救助程序、服务内容，提高公众对救助管理工作的知晓度，通过报道寻亲返乡的感人故事和救助一线战“疫”的典型事迹，传递救助管理工作正能量。

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活动当天，广州市救助管理机构组织发动工作人员、志愿者、社工发放宣传资料1100余份，设置救助服务咨询点15个，服务群众510余人，开展互动活动490余次，制作播放公益宣传片8集。
其中，广州市救助管理站以火车站指引点为阵地，组织发动志愿者、社工、工作人员向社会公众发放救助工作指引，广泛宣传救助管理政策法规；市区分站依托救助小分队建立“流动宣传站” ，深入街巷、走进社区，张贴宣传海报，开展政策宣讲，倡导市民提供救助线索，帮助困难群众及时求助。
此外，广州市花都区救助站为减少人员聚集，通过视频全方位、多视角向公众零距离展现站内日常工作生活场景；番禺区救助站精心制作“6·19开放日”宣传片，在番禺区融媒体矩阵播放，并在线与网民进行互动；从化区、增城区救助站加大宣传，报道救助管理与疫情防控两不误的经验做法。
据了解，救助管理机构“开放日”活动旨在推动“阳光救助”建设，让公众了解、理解救助管理工作，调动社会力量参与到救助服务行动中来，营造全社会关爱流浪乞讨人员的良好氛围，帮助更多流浪乞讨人员尽快找到家人、回归家庭、融入社会。
广州市民政局相关负责人介绍，疫情发生以来，广州全市救助管理机构共救助流浪乞讨人员2000多人， 13支救助管理小分队护送460多名街面流浪乞讨（露宿）人员到救助机构接受救助，为街面流浪乞讨（露宿）人员派发口罩、防护品、食药品等物资5300多件（套）。
【采访人员】汪祥波实习生吴立洋
【通讯员】廖培金
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