柳先说中国疯狂的“杂货店”：超越711全家，已经在全国裂变出20000家店

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近些年，便利店极大满足了人们的便利性以及应急需求，而且市场规模逐渐在扩大。
去年，国内的便利店门店数量约为13.5万家，较上一年增长10.3% ，预计2020年门店数量将达到15万家。除了遍及全国加油站的易捷以及昆仑好客外，还有其他位于社区等繁华地段的便利店品牌崛起。今天要介绍的这家疯狂的“杂货店” ，虽然在全球上名气不大，但在门店数量上却碾压很多知名的便利店，在国内门店数量排名前三。

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公开资料显示，美宜佳创办于上世纪90年代，是在国内第一家连锁超市美佳超市的基础上，发展起来的连锁便利店企业。经过20余年的发展，已疯狂扩张了20000家连锁店，形成了广东、华中、华东三大发展区域，业务主要分布在我国南方。去年销售额超过226亿元。

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美宜佳隶属东莞糖酒集团，后者有着60年以上的历史背景，是一家从事零售、分销、物流及进出口业务的大型民营集团企业。也就是说，背靠该集团，美宜佳一开始就有着不错的跳板。
创办之初，美宜佳就确定了特许加盟的发展模式。当时国内市场上沃尔玛、家乐福等国际巨头发展正迅猛，公司将自身定位在社区，只是想做一家相对规范的杂货店，并以社区居民和工薪阶层为目标顾客。
凭借该模式，很快吸引了许多个体户加入，使得门店快速扩张，不到几年便开出了超200家。由于定位精准，销售业绩节节攀升，公司规模也随之慢慢壮大起来。
千禧年前后，美宜佳意识到必须加强门店之间的联系，于是开始了信息化改造。通过数据挖掘，指引各门店商品结构的调整，同时增加了充值、水电、交通卡等吸引顾客的便利服务项目。这一系列措施，使得美宜佳很快遍布整个东莞，并往广东其他市县延伸。
近十年前，电子商务快速兴起，对实体零售造成了一定的冲击。其中，便利店行业受到的影响不小。在这种情况下，美宜佳从店铺形象、经营内容及服务能力等方面着手进行升级。同时，它还尝试突破线上线下的壁垒，建立起美宜佳会员营销体系，帮助分店持续提升盈利能力。
凭借这种超前的眼光，以及果断的判断能力，美宜佳通过不断创新、不断自我调整，总能跟上每一次的行业发展拐点。这也是其能一直保持竞争力，在市场脱颖而出的重要因素之一。

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需要注意的是，虽然美宜佳在全国各地开出了超2万家门店。但由于是特许加盟模式，所以各门店之间的服务标准可能会存在差异。相比于其它直营模式，美宜佳的开店成本较低，在服务和效率上与知名连锁便利店还是有差距。
有行业分析师认为：目前，国内的便利店行业竞争趋于激烈，各大零售品牌正在积极抢占市场份额。在这种情况下，美宜佳如何让旗下两万多家门店形成有效的协同效应，并保证各门店的服务质量，这是公司亟需考虑的问题。
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