直播电商带货复盘SOP (下)「保姆级实操手册」


直播电商带货复盘SOP (下)「保姆级实操手册」
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昨天有写上篇直播电商带货复盘SOP (上)【保姆级实操手册】 , 主要是关注直播间复盘的 , 相信很多直播间今天出单了就出了 , 不出也不知道问题出在哪里 , 甚至连怎么分析优化都不知道 , 这是直播电商大部分人的痛处 。
直播做的好不好 , 主要看人货场场 , 那么人货都到位了 , 怎么优化场呢?通过哪几个数据可以做到不断的提升直播数据呢?
如果你的直播间 , 销售莫名其妙的忽高忽低 , 直播间的场观很稳定但是销售像坐过山车一样 , 那你可能需要通过复盘来解决这些问题了 。
废话不多说 , 接着前一篇继续讲 , 没看上篇的 , 点击蓝色字体进去看!直播电商带货复盘SOP (上)【保姆级实操手册】
对数据进行整理分析
看完上篇的你是不是有点懵逼?我估计看完的 , 会有一批人吐槽 , 不就是做个直播吗?干嘛搞的这么麻烦 , 天天想脚本 , 选品 , 写直播剧本就够累了 , 下播还得搞一堆表格 , 完全不想做 , 也做不来!
没人逼你做 , 如果你的直播销售一天几百万 , 这些一定有人帮你做 , 我上边列举的只是一个小直播间的常规操作而已 , 如果是正儿八经的大直播间 , 数据量和分析数值比这多一倍甚至数倍不止 。
好了 , 当我们完成了第一步的数据记录 , 接下来我们需要用到另外一个表格 。 这时候我们上一步记录的数据就发挥作用了 , 我们需要把第一个表格记录的一些数据填写到这张表格 , 方便我们进一步进行分析 。
直播电商带货复盘SOP (下)「保姆级实操手册」
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这个表格的作用主要是针对单场直播做复盘 , 我们需要对第一步记录的大量数据和信息进行分析 。
首先这里需要把第一个表格的一些数据 , 记录到这里 , 方便我们做这一场直播的数据概览 。
然后分别从直播吸引力、直播销售力、直播流量、短视频、产品这几个维度来进行逐一分析:
1.直播内容吸引力分析
直播的内容吸引力主要表现在:最高在线人数、平均停留时长、新增粉丝数量、转粉率、评论人数、互动率 , 这些数据都直接反应了我们直播间的内容吸引力 , 我们需要把各项数据都填到表格上去 。
直播电商带货复盘SOP (下)「保姆级实操手册」
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表格中问题记录一栏 , 这点很重要 , 需要我们的场控或运营在直播的过程中进行实时记录 , 把存在的问题都记录到表格中 。
比如我们在过哪一个款的时候 , 直播间的人气快速上涨了或者下跌了 , 这个记录下来是有助于指导我们下一场应该怎么去过款 。