北京日报客户端乱象层出不穷,直播带货还能火多久?


万物可直播 , 人人能带货 。 前有薇娅、李佳琦等网红主播顺利“出圈” , 后有罗永浩、董明珠等企业家的追逐 , 直播带货俨然成了今年最热闹的风口 。
北京日报客户端乱象层出不穷,直播带货还能火多久?
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然而 , 在现象级事件频频刷新眼球的同时 , 直播带货乱象日渐暴露 。 直播间数据造假、主播虚假宣传的情况屡见不鲜 。 电商直播谁来监管?专家建议建立黑名单制度、信用评价制度和投诉监管制度 , “只有做到消费者权益至上 , 才能真正称得上是风口 。 ”
“大佬”直播 噱头大过实际
6月11日晚 , 网易CEO丁磊在快手献出直播带货的首秀 。 当日网易正式登陆港交所 , 在外界看来 , 这无疑是一次兼具庆功与营销性质的亮相 。
现场烹饪的猪肉冒着嗞嗞的油花 , 丁磊笑呵呵在直播间大快朵颐 , 顺便抛出颇有诚意的价格……在这场超过4小时的直播中 , 累计观看人数超过1600万 , 也创下了快手和网易严选App双平台超7200万元成交额的良好战绩 。
越来越多企业家“追风”入局 , 将直播带货作为宣传促销的重要渠道 , 也是为自家产品提升曝光度 。 从董明珠的直播带货就可以看出其中端倪 。
4月24日 , 董明珠带货首秀直播间累计观看人数达432万 , 但卖货仅23万元 。 直播期间 , 董明珠和主持人花了大部分时间带领网友参观格力科技展厅 , 对于卖产品的事却没有过多涉及 。 随后 , 董明珠直播数据一路走高 , 在6月1日达到全天65亿元的成交额 。 虽然董明珠对“强制经销商订货”的质疑予以否认 , 但仍有业内质疑 , 其只是将现有客户从一个渠道转移到另一渠道而已 。
数据泡沫 真人与机器粉难分
“现在的年轻人连追剧都要2倍速 , 怎么有耐心看两三个小时的直播?”办公室里的70后、80后对直播电商的火爆颇为不解 , 95后的樊兰却是定点“蹲守”的忠实粉丝 , “折扣真的很大 。 ”
然而 , 除了樊兰这样的“真人”粉丝 , 还有海量的“机器粉”鱼目混珠 。
【北京日报客户端乱象层出不穷,直播带货还能火多久?】一个架子上放着几百个手机 , 通过数据线连接电脑 , 让所有手机同步操作 , 搜索、点赞、评论 , 这是最传统的刷数据方式 。 更高级的则是用服务器“伪装”出大量手机 , 通过系统控制手机集体操作 。
采访人员在电商平台搜索“直播观看”“粉丝”等关键词 , 出现不少刷数据产品 , 成交量也十分可观 。 与卖家详聊后可以看到 , 有的宣称为抖音新账号刷1000个粉丝大约可以卖到200元左右 , 有的120元能买到1万个淘宝直播机器粉 , 还有专门组织真人粉丝观看直播刷数据的商家 。
快手主播“小伊伊”就被质疑数据造假 。 6月7日 , 小伊伊联合寺库直播 , 官方发布的最终战报显示 , 该场直播的成交总额为1.05亿元 。 然而第二天就有网友通过第三方数据平台“壁虎看看”查询 , 小伊伊直播销售额仅为867万元 。 时尚博主张雨晗为商家带货 , 虽然播放量几百万 , 最终导向到店铺的流量和成交量却寥寥无几 , 被微博社区官方公告称存在刷量行为 。
亟待监管 建议定制行业标准
有千万粉丝的网红穆雅澜 , 在直播间推荐一款精华时 , 称手中的产品获得过“诺贝尔化学奖” , 后又改口为“诺贝尔化妆学奖” , 令人啼笑皆非 。 一位前歌手在直播镜头前推荐某果蔬纤维素时 , 向大家保证“碱化体质”可以“远离癌症 , 远离疾病” 。 另一位知名主持人则在直播间里推荐一款羊肚菌时说 , “滋补身体绝对是最好的” , 甚至称其能“壮阳补肾” 。
通过直播形式对保健品功效、护肤品成分信口开河、虚假宣传 , 无疑是游走在灰色地带 。 然而 , 这些问题在实际操作中却面临监管难的尴尬 。
主播到底是电子商务经营者 , 还是商品销售者或广告代言人?业内及法学专家有不同的意见 。 作为新兴事物 , 直播电商及其主播亟须有为其量身定制的监管法律规范行业乱象 。