科技小辛辛|有赞白鸦：你的私域流量就是你的产权 ”我相信未来电商的核心是私域流量

”我相信未来电商的核心是私域流量，是产权。赋予那些内容生产者产权，将是每一个平台都会争取和塑造的核心运营模式。 ''
——有赞白鸦
过去几个月，整个中国零售行业开启了“全面拥抱线上”的进程。在近95%连锁门店处于歇业的状态下，包括王府井百货、TCL、雅戈尔、良品铺子、海底捞在内的十几万商家，开始通过有赞积极转型。有赞财报显示，在疫情影响最严重的第一季度，有赞服务商家GMV反而逆势增长，达到208亿元，相较于2019年同期，增长达119% 。
“某种程度上，疫情促进了整个中国乃至全球的零售行业对于互联网更快速的拥抱，也加速了新技术和新基建在这些行业快速的应用。 ”6月15日，有赞MENLO发布会上，有赞创始人兼CEO白鸦如是说。
基于对零售行业变化的洞察，白鸦相信：未来，小程序、直播、短视频等线上经营能力将逐步融入到全渠道中，成为新零售的基础建设，而流量产权将成商家的核心竞争力。
爆发式增长背后的两大现象
在疫情的大背景下，回顾有赞商家过去几个月的表现，白鸦看到两个极有意思的现象：
一、4个营销工具带来4000万个订单
在这208亿GMV的背后，有赞的每一项营销工具都给商家带来了实实在在的生意：

文章图片
“限时折扣”成交超1000万单；
“会员折扣”成交超1000万单；
“满减满送”成交超1000万单；
“优惠券”促成成交超900万单；
“销售员”工具被超1000万个销售员使用；
而这组数据说明，在线下零售萎缩的几个月里，全渠道的零售商家都开始加速“线上销售”能力的建设。这样的案例数不胜数：
面对4000门店的歇业，红蜻蜓仅用一天时间就通过有赞搭建了小程序商城，把507万会员导入线上，连续数日单日销售额破百万；服装品牌GXG在三月份的第一场大促中，小程序在10分钟内成交超1000万元，其中一个核心的举措就是将门店导购注册为“销售员” ，在线上每成交一单，都可以获得丰厚佣金；同样的玩法对智慧家居品牌“自然醒”同样受用， 900多名导购转型线上， 7天时间内新增客户20000名，单个导购获客最多1256人，业绩最高突破8万。
二、直播带货不断创造新纪录
除了以上营销玩法，有赞提供的直播电商解决方案也着实为商家发力线上卖货添了一把火。当下，有赞已打通快手、映客、陌陌、虎牙等多家直播平台。在微信生态内，有赞更是为商家提供了“爱逛+微信小程序直播插件”两种直播方案。
过去几个月，几乎每天都有商家在刷新直播卖货纪录。雅戈尔从2月份保持「一周一播」的频率，甚至把直播间搬进动物园，三场直播拿下2500万销售额；博洋家纺联动2000家门店一同直播，首场带货超1500万；阿芙精油调动400个导购员及15个培训师开启直播卖货，情人节当天1个小时在线转化率高达12% ，赶超门店转化；5月，有赞联合大型购物中心西溪奥莱，与快手TOP红人二驴一起创下直播4小时销售3000万的销售纪录。

文章图片
三个不得不重视的趋势
白鸦表示：“如果从直播购物再往前看，微信小程序、微信公众号、微博等，所有线上销售手段，相较最原始的那种电商平台玩法，早已不同了。 ”而后，其提出了对未来零售行业的三个洞察。
一、三种类型直播将成主流
在有赞云第三方开发者推出的微信直播小程序——爱逛直播，每月的成交额都在翻倍上涨。与此同时，越来越多趋势性的数据开始涌现：
一、90%的直播观看者超过25岁，直播不再只是年轻人的娱乐消费；