家有汽车|学员报名吉安驾校想退费,驾校称不退款?,花两千五连车都没摸过

福州的张女士说 , 5月15日的时候 , 她给女儿在福州鼓楼区五四路的吉安驾校报了一个驾考培训 。 但由于女儿是运动员 , 在6月初接到通知要回校训练 , 没时间继续学习了 。 张女士希望能和驾校协商退款一事 , 但驾校对此的态度让张女士一家气不打一处来 。
1报名驾校一个月目前想按合同约定退款
小郭表示 , 他报名的这家吉安驾校曾告知她 , 可以先在家做科一的模拟考 , 若达到两次90分以上就帮她预约科一考试 。
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然而小郭却说 , 截至目前 , 她已经多次达到90分以上了 , 但驾校仍未安排科一考试 , 这让她感觉进度太慢了 。
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小郭:
【家有汽车|学员报名吉安驾校想退费,驾校称不退款?,花两千五连车都没摸过】驾校目前只去过一次 , 就是交钱那天 。 之后就是在家自己用手机学科目一的模拟考 。
小郭母亲:
花了两千五百块钱 , 就是自己去网上做题目了 , 车都没摸过 。
2报名驾校后退费难,合同形如虚设?
小郭说 , 驾培的进度慢 , 加上最近训练队要求她归队 , 因此她决定按合同第十条:培训过程中因甲方个人原因退学 , 乙方有权根据学习进度扣除相应的费用 , 来协商退款 。
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但没想到 , 驾校的态度让小郭一家气不打一处来 。小郭母亲:
跟他协商了五次 , 我们什么都没学 , 希望能退款 。 从头到尾就没有和我们正式的沟通 , 理由就很无理取闹 。
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小郭的母亲说 , 驾校有提出过给小郭保留位置 , 等回来后再继续学习 , 但由于小郭职业的特殊性 , 以后根本就没时间学习 , 所以她拒绝了这个解决方案 。
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3吉安驾校:我们学校规定不能退学
针对此事 , 采访人员陪同张女士来到了吉安驾校了解请况 , 在问起为何不按合同退学时 , 对方是这么回应的
吉安驾校工作人员:
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我们现在这边都不允许退学退费 。
采访人员:那你们合同上写的是可以退学的 , 是什么意思?
吉安驾校工作人员:
运管解决吧 , 运管叫我们下周三解决 。
说完这句话 , 这名吉安驾校的工作人员就离开了 , 随后采访人员也找到了其他的工作人员 , 依旧没给出任何回应 。
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通过当天的走访 , 采访人员发现 , 鼓楼区五四路的这家吉安驾校确实态度不佳 。
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而关于该情况 , 采访人员也将情况反映给了福州市道路运输综合服务中心工作人员表示近期会介入处理此事 , 并在6月15日前给张女士回电处理情况 。 关于此事 , 我们仍将持续关注 。