互联网时代|「复杂系统如何设计」论B端产品的体系化构建( 八 )


想想看 , 最初一千名喜欢你产品的种子用户可能是哪些人?
2)产品能够解决什么问题?
我们要为用户解决什么问题?“用户的问题”可能是一个需求、一个困扰或是一个机遇 。 他们的需求是否真的是痛点?
这个时期 , 团队需要拜访大量的目标用户 , 通过交流获取痛点 。 我们必须验证这个需求的真实性 , 以及我们的解决方案是否具备一定的可实施性 。
我们可以通过更具象的UI或流程 , 初步展示想法 , 不断优化 。 最终形成一个可验证的初步产品Demo , 并通过Demo进一步与潜在用户进行沟通 。
3)这个问题是否普遍?是否具备标准化的可能?
不同企业的需求是有差异的 , 如何将个性化的需求抽象成共性的解决方案?如何权衡范围与成本之间的关系?我们要将不同企业的需求进行抽象 , 形成标准化的解决路径 。
这个阶段 , 我们需要为种子用户创建方向聚焦的MVP 。 MVP必须是名副其实的最小化可行产品 , 要为种子用户带来端到端的精准体验 。 如果他们不理解产品功能 , 不知道如何或为什么使用 , 或是发现其性能低劣、bug 太多 , 无法达到“可行”的程度 , 那么你的假设就难以得到有效验证 。
4)是否能够形成完整的商业闭环?
用户是否真的会为这个产品买单?换句话说 , 产品是否能赚钱并且养活整个团队?
B端产品在初创期 , 最重要的是快速验证产品与业务的亲密性 , 能否完成既定的商业战略 。 产品团队需要通过磨合业务 , 快速调整业务解决方案和产品架构 。
不仅是产品的打磨 , 整个团队也要形成完整的闭环 。 工作流程、产品的商业运转机制也要初步跑起来 。 产品的售前、解决方案、产品研发、实施、客户成功 , 我们需要真实地完成这一套闭环的操作 , 并基于此做团队毛利模型的测算 。
解决问题 , 带来价值 , 并且能够将价值转化为收益 , 这才是产品可持续发展的关键 。 只有跑通完整的商业模式 , 拥有长期的盈利预期 , 产品才能顺利进入下一个阶段 。
2. 「成长期」能力完善 , 产品扩张
成长期 , 即产品形态初具完善 , 并具备完整商业闭环之后 , 处于快速成长的时期 。 这个时期 , 产品将进行快速的迭代 , 覆盖的业务一天比一天完整 , 能满足的业务需求越来越多 , 而产品为业务带来的价值越来越大 。
与新生期的区别在于 , 新生期时的迭代方向还未完全明确 , 迭代更多的是尝试 , 磨合业务与产品 。 而在成长期时 , 产品的迭代方向已经是非常清晰了的 。
互联网时代|「复杂系统如何设计」论B端产品的体系化构建
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