北京日报客户端|农村快递最后一公里:从镇上快递点到村民家门口有多远?

随着通信、交通等基础设施的发展 , 电商已经走入农村 , 网购成为了农民生活的常态 。 农村电商发展成效显著 , 得益于多年来农村基础设施的建设 , 特别是通信、物流、电子支付的快速发展 , 让电商进农村的种种瓶颈不再出现 。 与此同时 , 物流水平的高低 , 直接影响着农村电商的发展及农村网购消费体验的高低 。
6月8日 , 京东物流表示 , 2020年将升级“千县万镇24小时达”时效提升计划 , 面向低线城市及重点县镇继续布局物流新基建 , 创新仓储模式 , 提升县镇村三级物流触达能力和服务时效 , 推动城乡物流普惠 , 再塑中国消费者物流体验 。 同时 , 京东物流将加快供应链、快递、冷链等业务下沉 , 服务产业带、农产品上行 , 助力当地脱贫攻坚 , 促进区域经济发展 。
对农村电商而言 , 这样一份就巨头企业的提速计划 , 意味着什么?
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农村快递 , 难在“最后一公里”
国家邮政局印发的《快递进村三年行动方案(2020-2022年)》中 , 明确进一步推进“快递进村”的进程:到2022年底 , 符合条件的建制村基本实现“村村通快递” 。 但事实上 , 我国的农村物流水平 , 还存在很大的发展空间 。
众所周知 , 物流行业最难的点在“最后一公里” 。 什么是最后一公里?简单理解 , 就是从末端网点到消费者手中的距离 , 前端时间热议的丰巢快递柜延时收费的事件 , 背后就是关于“最后一公里”服务的生态讨论 , 在城市交通便利、场景多元、方案多样的情况下 , “最后一公里”都仍然被认为一个未被妥善解决的“顽疾” , 更遑论是在地广人稀、业务量仍未充分被激发的农村了 。
而现在 , 虽然很多企业看到广大农村市场的需求和潜力 , 并且已经在部分农村市场 , 布局快递网点 , 但事实上 , 这样的布局力度还远远不够 。 比如 , 老牌快递企业 , 比如顺丰、三通一达等 , 虽然也将业务覆盖到乡镇 , 但实际上 , 出于成本等因素考虑 , 他们基本只下沉到镇上 , 并没有真正触及“最后一公里”的攻坚之路 。 这种浅尝辄止的“下沉”使得村民在收、寄快递时 , 仍然首先要自己想办法 , 先到镇上去 。 最后的结果是非但没有解决实际问题 , 反而又增加了村民收寄快递的难度 , 也降低了村民的网购体验 , 无法满足村民的消费需求 。
所以 , 要想真正地走完这艰苦的“最后一公里” , 对广大的偏远地区形成全面覆盖 , 不仅需要时间 , 更需要物流业头部企业的带动、企业自身战略性资源的铺设 , 这需要巨大的攻坚决心和坚定的信心 。 而目前 , 除了国家队中国邮政 , 也只有京东物流 , 肯下这样的苦功夫、慢功夫 , 首先注重物流行业对消费的普惠 , 满足这些地区的消费需求 , 把基础设施和服务真正下沉下去 , 并以长远眼光将自己真正扎根到村里去 , 把自己变成县镇村庄的组成部分 。
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“千县万镇24小时达” , 攻坚“最后一公里”
为进一步拓展低线市场物流上行下沉能力 , 提升物流时效 , 京东物流今年将升级“千县万镇24小时达” , 以新基建下沉、仓储模式创新、产业带打造、生鲜冷链物流建设和快递进村等核心措施 , 继续强化物流基础设施能力 。
【北京日报客户端|农村快递最后一公里:从镇上快递点到村民家门口有多远?】在新疆库尔勒 , 因为中转仓建设、线路拉直 , 市区和乡镇基本都实现了24小时达 , 每年的库尔勒香梨收获季 , 京东物流还会帮助当地将特产运送到中转仓 , 发往全国各地;在河北宣化区赵川镇以及高新区的姚家房镇 , 由于物流班次的提升和人员调配优化 , 两个镇以及所覆盖的村 , 均在去年提升为24小时达;而在遵义汇川区 , 每个镇都有一个专门的京东小哥 , 为当地村民24小时收货和特色的酱香酒出村出镇搭建了渠道 。