全球TOP10科技新闻 WD西数SMR叠瓦门闹大了!美国用户欲集体发起诉讼
两个月前 , 因NAS组RAID报错和掉速不稳定问题 , 让西数、希捷、东芝等偷用SMR(叠瓦式磁记录)技术的秘密浮出了水面 , 这很快就引起了业内不少玩家的关注和吐槽 。 本以为厂商出来澄清就会过去 , 但最近美国华盛顿的Hattis&Lukacs律师事务所接手了针对西数在未告知用户的情况下偷用SMR硬盘的集体诉讼 。
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【全球TOP10科技新闻 WD西数SMR叠瓦门闹大了!美国用户欲集体发起诉讼】此次聚焦的主要问题是采用SMR技术的NAS红盘系列 , 虽然容量提升了 , 成本更低 , 但在组建RAID时容易出现报错 , 故障率高 , 而且影响写入速度等 。 近日 , 业内大神ServeTheHome就曝光了采用SMR硬盘时速度慢的问题 , 最重要的是 , 在重建RAID的时间慢了13-16倍之久 , 这让不少用户担心会导致丢盘风险问题 。
上周 , Tom'sHardware报道 , 西数已开始为部分受影响用户更换CMR硬盘 , 不过这并不是大范围全球召回 , 也还不清楚具体的细节 , 不知接下来西数会如何妥善处理 。
话说回来 , 这家律师事务所非常擅长打集体诉讼官司 , 曾代表美国用户对多加公司进行过集体诉讼 , 比如McAfee , Dell和TracFone等 。 值得一提的是 , 这次诉讼并不只是采用偷用SMR叠瓦式磁记录技术这一个问题 , 还包括采用该技术后性能降低等相关问题 , 他们认为这存在欺骗性 , 但西数至今都没有说明 。
目前 , 该律师事务所正在积极收集证据 , 接下来西数该如何应对 , 我们会持续关注跟进 。
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