美团管理大考:招 6 万人只是开始( 八 )
“如果美团有更好的洞见的话 , 应该更早进场 。 ” 他说 。
入场社区团购 , 拼多多没有做大规模论证 , 创始人看准了 , 即便所有人反对都要做 。 开城前 , 拼多多不做调研 , 边跑边摸索模式 。 而美团在成立优选事业部前 , 内部试运行过半年多类似社区团购的模式 。
在拼多多几乎全员 “996” , 多数员工每月工作 300 小时 , 极端时达到每月 400 小时 。 美团目前依然是五天工作制 。
拼多多的作战机制更灵活 。 一位美团管理层曾将这场战争比作游牧民族和农耕民族的较量 。 拼多多将决策权下放到地方 , 而美团依赖于总部的超级大脑 , 再层层传递下来 , 以至于早期美团优选的开城数量大量落后于多多买菜 , 这让多多买菜在后期有了回调时间 。
一位投资人曾总结两者区别 , 拼多多做一道菜 , 会找优秀的厨师 , 尽快把它做出来 , KPI 就是衡量菜好不好吃;美团是 “科学家做烹饪” , 强调把菜切多细、火候、盐分、放什么材料、翻炒几下等都检测出来 , 形成最优流程 , 确保以后所有人都能照着做出一道不错的菜 。
拼多多只有 6000 多人 , 不足美团的八分之一 。 管理更为扁平 , “最高层做决策 , 中间层拆解 , 其他人执行 。 ” 内部不谈文化、组织、价值观 , 员工像工具人一样落地高层指令 。 指标单一、方向明确、效率更高 。
拼多多选择在急速增长下忽视组织问题 , 但组织问题不会自己消失 , 长久以往 , 则积重难返 。 即使再高效简单的系统 , 也会运转变慢、效率降低 。
从件单量和开城数量来看 , 目前美团优选领先 。 但拼多多攻势猛烈 , 据了解 , 多多买菜今年的重点目标就是 , 在全国70%的城市件单量超过美团 。
而美团优选的策略是 , 短期抗住 , 长期将拼多多拖入持久战——这也是美团最擅长的战场 。
美团善于把握不变的事物和规律 , 而拼多多则强调先抓住快速变化的事物 。 “拼多多的思路是 , 管你是不是长期有耐心 , 我们飞速增长才是第一位 。 ” 一位从拼多多离职的人士说 。
美团 2018 年 9 月上市 , 拼多多 2018 年 7 月上市 , 目前一家市值 2400 亿美元 , 一家 1656 亿美元 。 美团中一部分老员工已经财富自由 , 无心恋战;而拼多多通过延长期权锁定期 , 牢牢绑定员工 , “以维持创业公司的状态” , 很残酷 , 但很有效 。
一位互联网资深从业者称 , 从情感上 , 他更希望美团赢 , 因为他希望看到获胜者 “以一种正常的方式成功 。 ” 但行动上 , 他购买了拼多多的股票 。
王慧文在清华大学的产品课中分享 , 2013 年时 , 对于要不要进入外卖市场 , 当时团队纠结很久 。 尤其在和饿了么创始人张旭豪聊过之后 , 他觉得对方的产品和团队都挺好 , 不确定能不能打赢 。 但最终美团决定 , 即使打不赢也要做 , 因为这是个大生意 , 以及这个市场不会只剩下一家 。
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