小米进军西欧困难重重，负责人一度被误认为骗子！看雷军如何化解

在解锁东欧市场之后，王翔在2017年11月做出了进军西欧市场的决定。这一次，他选择突破的国家是有着不错的群众基础的西班牙。一个叫欧文的年轻人，成为西欧市场的拓荒者之一，他对这段经历有着非常奇幻的记忆。

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第一天到西班牙报道时入住的是公司的宿舍，宿舍地处贫民区，推开门就是一张不宽的床，墙面和天花板的墙皮有点儿摇摇欲坠。在选择办公地点时，小米团队
的海外驻地往往要求避开繁华的市中心，同时又要交通便利。这样筛选下来，小米人往往都是住在老旧的住宅区。初到的同事只会英语，对于西班牙语一窍不通，遇到被偷、被抢这类事情，都不知道怎么报案。
而开启业务时，他发现了一个让人啼笑皆非的现象：在小米进入西班牙之前，不少小米产品已经通过各种非正规的渠道流入了西班牙。在零售商只是自行销售小米手机的情况下，小米2017年在西班牙的市场份额竟然达到了8%左右，这也正是小米在西班牙群众基础不错的很好体现。

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然而，就因为这样，一些商家在小米进入这个市场之前，已经打着小米的旗号做起了生意，他们甚至印出了像模像样的名片。而欧文的出现则让分销商真伪难辨。 “刚开始时，我被当成了骗子，我只能反复地对他们说，我是真的小米员工，你看，我的邮箱是以xiaomi为后缀的。 ”
鉴于小米在西班牙已经有了一定的知名度，王翔决定为这个市场制定与东欧市场不同的打法，采取线上线下双管齐下的方式，在最短的时间内取得品牌决胜。他也为此制定了新模式：小米的商业模式——“硬件+新零售+互联网”三部分内容将同时在西班牙落地。

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事实证明，西欧市场的拓展非常成功，小米后来也把西班牙的成功经验复制到了法国、意大利等国家。 2018年5月，小米在巴黎开出首家小米之家，开业当天虽然下着冰冷的雨，还夹杂着冰雹，但门口一直有消费者排队。小米之家在法国的第二家店铺开业的时候，更是迎来了“千人疯抢”的盛况。
小米产品在国际市场上的良好表现，与创始人雷军在多年前设计小米这家公司时的理想一致。它让世界范围的消费者意识到中国品牌的巨大潜力，中国设计和制造的产品也有征服世界市场的能力。