小诺IT|IT外包发展关键要素是建立完善的人才管理体系
关于IT外包服务呢 , 小诺认为对于不同的企业来说 , 表现出来的价值也是不相同的 。 IT外包服务能够增加某些企业的用人灵活性 , 方便应对不同企业的临时需求 。 IT外包服务还能降低某些企业银子成本 。 IT外包服务还能帮助某些企业分担部分专业内的工作 , 让企业更有精力专注核心业务 。
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据小诺观察 , 很多企业IT管理者在选择IT外包服务时非常看重IT外包服务商工程师的流失率 。 甚至小诺派遣的部分IT工程师被某些企业点名要长期合作 。 以上是IT外包行业大量存在的现象 , 也是各家IT服务商必须面对的现实 。
其实 , 关于以上IT外包服务痛点小诺早有解决方案:
“铁的营盘”才是一支工程师队伍战无不胜的关键所在 。 相对较高的流失率可以说是IT外包行业固有特征之一 , 亲们企业与其过分关注人员流动本身 , 不如转头看看IT服务商背后铁打的“营盘” 。
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首先 , 企业IT管理者对IT外包服务的核心需求并非是一个亘古不变的IT工程师团队 , 而是IT外包服务商为企业服务所带来良好的效果 , 因此 , 小诺认为 , 将一个个IT外包合作项目打造成一个“铁的营盘” 。
随后在所派遣的IT工程师中 , 建立军队纪律——规范制度 , 同时建立相应标准化培训 , 可以逐渐消除个体差异 , 使优缺点各异的员工具备企业所需的工程师服务能力 。
作为北京首批涉足IT外包服务领域的IT外包服务提供商 , 小诺经历了十几年的风霜雨雪 , 从而建立了一整套外包服务质量控制体系 。 结合十几年来为数百家企业服务的经验 , 形成了完善的服务规范、流程和制度 。 并且 , 小诺会持续性的安排工程师培训以快速弥补IT工程师人员缺口 , 有效规避因青黄不接从而给亲们企业带来服务质量的下降 。
将IT外包服务当作产品选购
【小诺IT|IT外包发展关键要素是建立完善的人才管理体系】随着IT外包服务市场的逐渐成熟 , 企业IT管理者挑选IT外包服务也正变得简单 , 中小企业可以根据服务产品、成功案例、IT服务商三个大方向评估 , 挑选合适的IT外包服务商和IT外包服务具体项目 。 IT外包服务产品通常有三种标价方式 , 一是总价方式 , 二是单价/均价方式 , 二是周期付费方式 , 如月费、年费等 。 这些参考价格有利于企业管理者对IT外包价格作一初步评估 , 作好项目预算 。
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