心目|数字化，让我们更好地传递爱心民政部

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在2021中国互联网公益峰会上，参会者正通过投入空塑料瓶来兑换公益礼品。资料图片

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2021中国互联网公益峰会举办地重庆市人民大礼堂。资料图片
晒出一幅自己捐助的“小朋友画廊”里的画作、积攒运动步数在“蚂蚁森林”里种一棵胡杨、网购一件“公益宝贝”、参与一次“为爱拼单”……从电脑端到移动端，从社交互动到网络购物，如今，互联网公益越来越普遍，形式也愈发多样。
古人说：“一善染心，万劫不朽，百灯旷照，千里通明。”公益，是一种人人可为的善举。数字时代，互联网公益将更多的人、信息、技术连接起来，以指尖公益消除数字鸿沟、以透明公益建立信任纽带、以理性公益推进慈善文明，逐渐成为一种创新的互助方式、生活方式，在社会治理和民生建设中也发挥出重要作用。
随着公益迈向数字化的新征程，如何利用数字化技术和工具，创新公益项目、提升运营效率、重塑生态格局，以更好地创造社会价值，成为整个行业共同努力的方向。
数字化为公益插上翅膀
“大家好，我是助盲志愿者陈燕，我给大家带来的影片是《我和我的祖国》。这部电影聚焦新中国历史上的经典瞬间，讲述了普通人与国家之间息息相关密不可分的动人故事……5月29日晚7点半，让我们相约心目影院，用心灵的目光，去欣赏和感悟电影艺术的魅力。”
听到公益项目“心目影院”最新一期的观影预告，“铁杆粉丝”石秀青又开始期待起来。
“我是先天失明，以为这辈子都和看电影无缘了，但没想到有了这样一个影院。”石秀青说，平均每周一部电影，她跟着心目影院“看”了17年电影。“用心灵的目光，去欣赏和感悟电影艺术的魅力”这句经典结尾，对她而言是再熟悉不过了。
从2004年开始，心目影院每周六在北京鼓楼的一个小院里为视障朋友们“讲”电影。“那时候屋子小，就15平方米，放了十几把折叠椅。”心目影院创始人王伟力说，由于有固定的播放时间，一传十、十传百，越来越多的视障朋友们从四面八方赶来。2012年，小屋扩大到近40平方米，心目影院也在全国20个城市落地。到2018年，一家电影院伸出援手，承诺长期提供一间影厅给视障群体讲电影。
不过，能到现场“观影”的视障群体还是有限。如今，数字化平台的介入，彻底改变了心目影院的困局。
2020年5月，心目影院通过企业微信平台为全国视障观众直播，坚持每周六晚为视障观众讲述一部电影。直播平台开通后，视障观众点击链接就能收听、错过也可回放、群里还能交流，大家直夸“方便!”
一位观众说：“这样看电影，不受时间和地点的限制，还可以邀请志愿者来给我们讲一些以往的经典电影，好电影我们不会错过了。”
线上直播讲电影的形式吸引了更多的视障观众，也增加了志愿者参与服务的机会，越来越多的志愿者参与到这场爱心接力。截至2021年4月24日，心目影院线上直播讲述电影累计举办47场，参与讲述志愿者达57人次，直接受益的视障观众达6086人次(不含观看回放人次)。
【 心目|数字化，让我们更好地传递爱心】为了维系心目影院，王伟力曾卖过车，也花光过存款，甚至还向父母借钱。现在，心目影院的故事被搬上互联网公益平台，那里凝聚了各方善意，也能扩大传播效应，陌生人的爱心源源不断地涌来。借助互联网公益平台，心目影院还实现了善款的透明化管理。
心目影院的故事，是数字化赋能公益的一个小小案例。在中国，数字化为越来越多的公益项目插上翅膀，实现转型升级。
互联网公益结出累累硕果
“近年来，通过民政部指定的20家互联网公开募捐信息平台，慈善组织募集的善款每年增长率都在20%以上，2020年募集金额更是达到82亿元，比2019年增长了52%。2019年和2020年，连续两年有超过100亿人次点击、关注和参与了互联网慈善。”近日召开的2021中国互联网公益峰会上，民政部副部长王爱文通过线上致辞，披露了这组数据。
王爱文表示，互联网和移动支付技术的应用，对人们生活方式与社会交往等各个方面产生了全面而深刻的影响，人们的慈善观念、慈善行为正在发生深刻变化。探讨数字化时代的公益事业如何创造可持续社会价值，意义非常重大。
确实，如今，通过互联网公益平台，捐助人可以直接找到关心的项目，第一时间获取项目反馈，甚至与受助者在线上、线下进行互动，这种体验和流程上的变化，正在深刻改变着大众参与公益的习惯，帮助善意得到最大效率的汇聚和运用。