效应阿里做了个淘宝，腾讯再强大都无法超越！腾讯做了微信，阿里再强大也无法超越 |网络|用户|临界点|

_本文原题：阿里做了个淘宝，腾讯再强大都无法超越！腾讯做了微信，阿里再强大也无法超越
有一次一位创业者跟我聊，说他做了一个非常有用的旅行的工具，可以随时查询航班的行程，还可以知道我们要去的城市的天气，订酒店、订车、订演唱会的门票几乎无所不能。那就是有一点，他觉得这些客户的粘性特别的差，竞争对手发布了新的版本，这些顾客就立刻掉头转向了对手。他特别苦恼的问，他应该怎么办？更多更好的功能虽然很重要，但你和你的对手之间功能上的竞争，那就是一场永无止境的军备竞赛。

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我说你既然是互联网公司，你为什么不尝试一种新的方法叫网络效应，什么叫网络效应？我给你举个例子，微信是一个好东西，但是假如说全世界只有你一个人在用微信，你可能会觉得这东西一点用没有，后来你有个朋友加了你的微信，你们可以用微信来聊天了，这时候好像开始有些价值了，你的朋友越加越多，后来有了100个好友，你们之间就形成了一张错综复杂的网络，微信对立的价值随着好友数量的上升，呈几何级数的增加，就算有一天，我打算从微信换到另外一个更好用的社交软件上，也很有可能会因为我大部分的朋友都在微信上而不得不回来。

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微信就是一个典型的具有网络效应的产品，那么什么叫网络效应？某种产品对一名用户的价值取决于使用这个产品的其他用户的数量。在经济学中我们把它称之为叫网络效应，用户越多越有价值，越有价值，用户越多，不断的积累用户的联系，甚至一旦用户总数突破一个临界点之后，会最终进入赢家通吃的状态。这正如一个著名的风险投资人克里斯蒂克森所说，为工具而来，为网络而流。
那么我们在商业中应该如何利用网络效应呢？你听到这里大概就能明白，我会给我朋友什么样的建议呢？我说你的这个东西他还是个工具，为了增加你所说的用户粘性，你要想办法在你的工具里面增加一些网络效应。比如说我到了机场，在休息室等飞机的时候，我能打开你的APP ，知道我有哪些朋友，这个时候也正好在机场等飞机，或者有没有一些即使是陌生的乘客搭乘同样的航班落地北京之后，我们可以一起拼个车什么的呢？再或者你标注一下你自己的职业专业，在彼此愿意的情况之下，和同样职业同样专业的人士，在一架飞机上说不定还可以聊上一两个小时，这一下子你就会慢慢的在你的工具里面建立了一个网络，利用他们之间的网络效应，留存客户，网络效应到达了一定的程度的时候，你就会非常高兴的发现你的竞争对手就算推出了非常强大的新功能，但是你的用户也不会瞬间离去，他们会因为他们在你这里所积累的网络关系而犹豫，这就给你一个非常重要的时间窗口，可以迅速的修改产品，缩短和竞争对手之间的差距。

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可是我如果不是互联网公司，我也能利用网络效应吗？其实网络效应并不是从互联网的时代才开始有的，比如说之前的电话交通的网络等等，都是属于那种用户越多越有价值的商业模式。比如说你开了一家线下的服装店，你的用户基础还形不成网络效应。这时候你可以试着用店铺联盟的方式建立更大的用户基础，构建效应。
有一家叫做临时上的女装品牌，鼓励他们的每一家门店和附近的美容院、理发店、健身房等等建立联盟关系，让他们的用户可以彼此之间享受优惠消费积分。联盟之后用户的基础大大的增加，网络效应开始明显，用户的粘性也显著增强。你明白了这个道理，其实就会明白为什么国航深航会加入星空联盟，东航南航会加入天河联盟，让我们来做个小结。