猎云网|稳中有进，收入两位数增长，360金融一季度财报：穿越疫情( 二 ) 【猎云网北京】5月28日报道

一季度，在全面推进数据AI融合中台的搭建过程中， 360金融完成了统一数据体系的构建，打通了包括获客、客户经营、风控、贷后等全环节数据。目前，技术后台可支持每天万余任务的提交，千亿级纪录的查询，数据分析效能提升超过30% ，整体资源消耗降低25% 。
在系统性能领域， 360金融一季度自主研发超细粒度随机服务编排，收敛结果应用的弹性并发技术，将反欺诈等风控决策实时应用到每一个环节，实时风险识别前移，日均完成决策数据计算396亿次，客户最快8秒获得授信额度，实时类资金交易平均480毫秒完成，消费信贷体验进一步提升。
在风控算法领域， 360金融自主研发了密度敏感的随机游走算法，用于局部社区检测，一方面能够用来快速识别潜在的高风险用户，另一方面用来快速检测某个客群在短期内的风险变化，从而能够在疫情期间进行快速的风控策略调整，提升了整体贷后管理效率。相比经典算法，新模型的精确度能够提升7个百分点以上。
在工具层面，截至一季度末， 360金融共研发143款智能语音机器人，并对已上线机器人进行了技术升级，包括采用自研TTS提升用户体验、ASR纠错提升意图识别准确率、策略细化、话术分层等。截止2020年3月31日， 360金融共计47款智能催收机器人投入业务应用，总拨打电话量为17,404,441通，实际通话时长693,432分钟，一季度实现替代人力691人，共节省1450万元人力成本。在疫情期间，智能外呼机器人处理了90%的入催案件。
值得一提的是，截至目前， 360金融已提交专利申请386件，全部属于发明专利。在数据快速更迭的当下， 360金融在知识产权的布局伴随着时间和环境的变化不断迭代。伴随着数据大一统带来的技术节能，智能金融全链路上的专利布局也将进一步完善。
从金融到生活的出圈探索
在搭建起一套完整的金融平台技术赋能体系后， 360金融并不止步于提供单纯的信贷服务，而是致力于联合更多生活平台，打造以金融场景为核心向泛场景不断延伸的一体化生态圈。
一方面， 360金融帮助银行、消金、保险、理财等金融机构，寻找与其相匹配的目标客群，开展覆盖客户全生命周期的金融服务，另一方面， 360金融也将自身技术优势布局在更广泛的生活场景中，目前已经发展了脉脉、e袋洗、嘀嗒出行、哈罗单车、百合网、贝贝网、斑马会员等合作伙伴，打造出金融与生活交互的多元生态圈。
【猎云网|稳中有进，收入两位数增长，360金融一季度财报：穿越疫情】作为360金融布局新生态的代表，虚拟分期产品“微零花”通过连通线上线下全消费场景，增强了用户粘性，提升了产品月活。凭借强大科技生态网络， 360金融将“微零花”产品的应用场景进行了细分，通过开发微信、抖音等社交场景，支付宝等交易场景，滴滴、同程等出行场景，移动、联通等通讯场景……全面覆盖不同场景下的金融服务，即时有效地满足了用户需求，真正实现了金融+生活的出圈。
近日，银保监会公开发布了《商业银行互联网贷款管理暂行办法（征求意见稿）》，首次确认了互联网助贷平台在整个业务流程中的合法地位，极大消除了监管政策的不确定性。多家投行发布研报，认为此举利好整个行业尤其是如360金融这样的头部企业。随着市场逐步出清，头部企业的结构化优势将充分释放。未来， 360金融将谨慎乐观地进行业务规划，推动公司“质”和“量”的同步提升，为用户创造更大的价值。