喜推智能营销系统 满足企业一对一精准营销需求( 二 )


除了被动式响应客户询问外 , 喜推智能客服还能根据用户的行为轨迹、互动频次和成交概率 , 在适当的时间主动联系用户 , 避免客户的流失 , 这也有利于缓解销售人员的工作压力 。
二、如何管理销售线索
喜推智能营销系统主要功能之一是在客户进入线索池之后 , 对他们做孵化和培育作用 。
假设公司每天会产生一万条新线索 , 但其中并不是所有线索都做好了购买准备 , 也并不知道应该优先去处理哪些线索 , 这时 , 喜推智能营销系统的AI技术就能帮助企业解放生产力 。
就需要搭建营销自动化系统来帮助销售人员解放生产力 。
首先 , 喜推智能营销系统能记录销售线索的来源 。 而用户通过不同路径被吸引 , 注册成为线索 , 其线索热度有所不同 。
比如通过搜索进来的线索 , 很有可能是具有较高的购买意愿;但是通过优惠劵或红包等内容而被吸引注册的线索 , 很有可能需要被进一步教育才能转出 。
喜推智能营销系统还会根据销售线索来源、访客的行为轨迹等综合因素 , 预测该条销售线索的成交率 , 销售人员或企业管理人员可以据此制定销售策略 , 例如确定销售任务的优先等级、时间节点、或者对线索打上标签 , 分配给合适的销售人员来跟进 。
三、如何调整销售策略
喜推智能营销系统的销售数据能直观的反映销售不同阶段的不同情况 , 有助于企业销售人员和管理人员反思销售策略 , 调整销售方式方法 。
首先 , 通过喜推智能营销系统的销售漏数据 , 销售人员可以查看自己所负责的商机总金额 , 对自己业绩目标的完成情况进行合理预测 。 如果预测的成交情况无法达到业绩目标时 , 销售代表就可以从以下两方面思考来实现突破:
1、 判断无法达成目标是否是由于所掌握的商机总量不够造成的 。 如果是 , 则仔细思考如何获取更多商机;
如果不是 , 销售人员则需要进一步观察数据图 。 销售数据界面直观反映了商机总数量和质量 。 通过观察数据图 , 销售人员即可以判断出是哪个阶段的商机流转出现了问题 , 影响了业绩目标的达成 , 然后具体问题具体分析 , 及时调整应对策略 。
喜推智能营销系统 满足企业一对一精准营销需求
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另外 , 通过喜推智能营销系统的销售数据图 , 企业管理者也可以实时了解到公司在一段时间内的销售机会 , 例如 , 哪个年龄段的客户群体开发的好、哪些行业的客户群体比重大、哪些产品或服务更受市场的欢迎……以此形成决策的依据 , 帮助企业提升整体的执行力 。
随着市场竞争的白炽化 , 企业深耕细作的运营时代已然到来 。 喜推智能营销系统 , 帮助企业直连用户 , 自动产生新的销售订单 , 缩短成单周期 。 满足企业自动化一对一的精准营销需求 , 实现运营效果的实时反馈 。