一季度不良贷款余额再增千亿,催收如何更有效?( 二 )

4、外呼机器人贵不贵 , 使用成本高吗?

得助智能外呼机器人的使用成本相较于人工低了许多 , 一个机器人能够代替至少3名电话催收人员 , 而机器人所需要的费用不过一个电催人员一个月的工资 , 且一次性购买后也不需要再次缴纳其他费用 , 也不用企业按月发工资、缴社保等 , 并通过自动化、智能化降低了人工比例 , 控制了企业的人力、招聘、培训等成本 。

除得助智能外呼机器人外 , 得助智能催收系统中还包括催收管理系统、智能质检、客户呼叫中心等 , 协同大幅提升催收作业效率 , 增强贷后管理水平 。 金融监管趋严 , 加强风控能力建设 , 尤其是利用大数据、机器学习等新技术提升风控系统“免疫力”才是立足之本 , 贷后管理也将以金融科技为核心 , 向更加智能、人性、规范化升级 。