重庆晨报能否助其顺利“翻盘”？，瑞幸咖啡CEO、COO被双双停职( 二 ) ▲瑞幸咖啡门店已无明星海报

截止到目前，关于瑞幸咖啡的调查仍未结束，并持续处于停牌状态。鉴于安然财务造假最后宣告破产的前车之鉴，瑞幸咖啡遭受严厉处罚将不可避免。再结合监管层释放的种种信号，均进一步动摇了资本市场的信心。
门店运营基本正常
不过，瑞幸咖啡在资本市场的表现一片惨淡，但在门店运营层面，依然平稳。可以说是超出了很多人的预期。
5月12日晚，瑞幸咖啡在发布的内部信指出， “危机事件发生一个月来，全体伙伴顶住了巨大压力，全力以赴服务客户。门店保持正常运行、供应链稳定运转、产品持续创新。 ”
据了解，自4月3日以来，虽然门店一度遭遇消费挤兑、APP崩溃等，截至目前，瑞幸咖啡在全国的门店运营基本正常。相比此前，瑞幸咖啡缩短了部分地区门店运营时间，关闭了部分门店，推出了更多小鹿茶新品、早餐系列等。在优惠券发放上，众多消费者反馈以5.5折、6.6折优惠券为主， 1.8折甚至更低折扣的优惠券已较少出现，显示出瑞幸咖啡正在降低优惠力度。
【重庆晨报能否助其顺利“翻盘”？，瑞幸咖啡CEO、COO被双双停职】5月13日，采访人员走访了重庆多家瑞幸咖啡门店， APP下单未卡顿，门店出单正常。采访人员注意到，此前较为显眼的汤唯、刘昊然、肖战等明星海报已经悄然撤去。同时，在瑞幸咖啡的微博端，仅在3月份的逐鹿百万大咖第二季中，汤唯和刘昊然有露出，小鹿茶的微博端，肖战的海报露出则到2月为止。 APP端，也未见到任何明星代言人的身影。
根据观察，瑞幸咖啡目前加快了推新力度，在咖啡、小鹿茶、轻食方面均有动作。但在上新速度上，全国上市步调并不一致，例如小鹿料多多在4月30日推出，至今仍未在重庆地区上市。
由于资本端受到重创，瑞幸咖啡急需“自我造血” 。削减优惠力度、加快上新速度、与明星结束代言等一系列举措能否起到“救场”效果，还有待未来的持续观察。
消除负面影响将是长期战
对于瑞幸咖啡最新的动作，华龙证券永川营业部总经理牛阳告诉采访人员：“从更换管理层的行动来看，意在稳定投资者信心，帮助公司回到正常轨道。考虑到此次财务造假事件影响，仅仅更换几个管理层的举措远远不够，不足以使股价在短期内恢复。对该公司而言，消除负面影响将是一场长期战。 ”
他认为，从公开的信息来看，瑞幸咖啡新的管理层上台后，需要正视过去的一系列问题，并及时化解未暴露的问题，重塑在资本市场中的正面形象。 “至于最终何去何从，有待官方对财务造假事件的调查结果。如果调查结果导致瑞幸咖啡被巨额罚款或索赔，公司不能持续运营，那么存在着破产、退市的可能性。整体来看，瑞幸咖啡翻盘的难度较大。 ”
而在中国食品产业分析师朱丹蓬看来，瑞幸咖啡财务造假事件震动中美，需要有CEO、COO等高层站出来承担责任。 “这是一次对投资者的表态，有利于公司正常化运营。尤其在去神州系方面，减少神州系管理层对于公司中长期发展是有利的，预计未来还会持续进行。 ”
他指出，瑞幸咖啡当前的影响主要集中在资本端，门店运营层面基本正常，这说明市场并未完全对其失去信心。 “毕竟瑞幸咖啡已经在国内拥有一定的市场占有率、品牌影响力，也培育出了一批咖啡粉丝。只要公司治理结构持续改善，找到扭亏为盈的方法，应该不会轻易退场。 ”
上游新闻·重庆商报采访人员唐小堞
举报