学习谈判,有啥好的书

谈判是什么 (豆瓣)推荐这本书,学了马上可以用。
■网友的回复
炉边谈判技巧 楼主可以看一下,学学他的谈判技巧。
■网友的回复
优势谈判是我读过的最好的谈判书
■网友的回复
推荐《高难度谈判》。
在投资项目上,谈判无处不在:寻找标的需要和中介谈判,聘用顾问需要和咨询师、律师谈判,推进交易需要和交易对手以及其他股东谈判,完成交易前还需要和自己的投委会谈判。谈判中,有时交易各方一拍即合,几个来回把条件顺利谈妥,大家把酒言欢;更多时候则因为信息的不确定性、交易对手方的善变和多疑,又或者被突然杀出的竞争对手干扰,导致辛辛苦苦做了大半的项目无法交割,遗憾收尾。会谈判的投资人不一定能投到好项目,但是不会谈判的投资人可以说肯定投不出好项目。
谈判能力是最有应用价值的个人能力之一。除了商务会谈,它的应用场景其实渗透到每个人日常生活的方方面面。我们每天都会主动或被动地参与各种谈判,而这些谈判的结果日积月累,沉淀成我们生活的轨迹。成长历程中和同学、老师互动要谈判,恋爱中和伴侣的磨合要谈判,每次升职、跳槽都要谈判,成为父母后面对日渐独立叛逆的孩子也要谈判。谈判是带有明确目标的沟通,而谈判能力,就是选择目标、制定策略、有效沟通等能力的集合。谈判前期的准备工作该从何入手?谈判中甲方突然提出过分的要求该如何拒绝?谈判收尾时对方突然反悔该怎么应对?如果你曾经或正在苦恼于这些问题,我推荐你读一读来自丹麦知名谈判专家克尔德·詹森的作品《高难度谈判》。
克尔德·詹森是少数专门研究谈判技巧的学者,他结合自己担任多个跨国公司高管的经历出版了 24 本关于商务谈判的书,本书是最新的一本。书名译作《高难度谈判》,其实有点儿误导读者。本书英文名为 Honest Negotiation, 翻译成《坦诚式谈判法》可能更贴近作者本意。而这个名字,也正是我从亚马逊书城中上万本关于商务谈判的书籍中向你推荐这一本书的原因:我们常常下意识地把谈判当成一场用诡辩和谋略来争夺利益的对抗,即使普遍认可彼此坦诚好过彼此套路,但苦于陷入囚徒困境,依然在套路与反套路中疲惫不已;而这本《高难度谈判》超越了其他同类书籍的老生常谈,在分析套路式谈判的坏处和分享识破套路的技巧之外,为如何打破谈判双方不敢以诚待人的博弈僵局,提供了很多有益的启发。我希望这些启发也能帮你未来在谈判桌上少绕弯子,少纠结。
《高难度谈判》为开展成功的谈判总结了以下四个需遵守的原则:第一,谈判只是合作的开始,长期利益才是真正的利益;第二,谈判成功的前提是双方建立信任;第三,谈判成功的标准是双方共赢;第四,谈判成功的过程基于双方认可同样的游戏规则。基于这四个原则,作者总结出了坦诚式谈判法的 10 个步骤和 19 个要点。我将这些步骤和要点归纳总结为如下 3 条要诀:
打破零和博弈思维,和对方建立双赢合作的共识;
找到谈判目标中全部变量,挖掘常规条款之外的变量能为对手创造多少价值,以扩大利益的手段达到分配利益为目的;
以双方平等的姿态主动建立信任,不套路对方,也不盲目信任对方或向对方示弱。
【学习谈判,有啥好的书】 接下来,我们把这些要点代入情境中,逐个解析。
第一条,创造新价值优于争夺既有价值。作者主张谈判不是零和博弈,而是双赢游戏。这也是坦诚式谈判的前提;我们知道,在单次博弈中,因为囚徒困境的存在,理性的策略是谎言与背叛;双方共同利益最大化的结果是无法实现的。但作者认为,现代商业中没有一锤子买卖,合同签署不仅是谈判的结束,也是下一次谈判的开始;采取套路式的谈判策略会破坏双方的信任关系,导致合作迅速破裂,或激励合作中吃亏的一方在形势逆转后报复得利的一方。所以,成功的谈判,必定是双赢的谈判。作者的观点在博弈论中也有充分的理论基础。当囚徒困境博弈从单次博弈变成连续博弈后,「以牙还牙」策略就会取代背叛策略,带来纳什均衡。所谓以牙还牙策略,就是说在第一轮博弈中采取合作的策略,并在后续轮次中复制对手上一轮的策略;如果对方采取背叛策略,则坚决地采取背叛策略,直至对方认清背叛不能得到任何利益,并被迫选择合作策略为止。
双赢理论很直白易懂,但是在实践中认同它的谈判者依然寥寥。一方面,在囚徒困境的案例中,谈判双方的议价能力没有显著差异,而且没有更换谈判对象的权力;现实中真正困难的谈判,往往双方处于显著不对等的位置。另一方面,即使谈判双方势均力敌,对谈判者来说,长期得利在短期难以量化,而眼前的利益则是自己谈判能力的直接体现。毕竟,套路赢了是谈判者个人的本事,而长期合作的稳定则是所有人的功劳。美国总统特朗普即是这种传统谈判者的典型。
要打破零和博弈的认知,我们还是先回到博弈论里囚徒困境的例子中。囚徒困境是零和博弈吗?
使用 App 查看完整内容目前,该付费内容的完整版仅支持在 App 中查看
??App 内查看