科技小乐乐马化腾好人啊，10岁女儿氪金4万，腾讯主动退回2万8，网友: 论谁是国内的互联网一哥

论谁是国内的互联网一哥，也许很多人都会纠结，但问一句哪家公司最惹人争议，大部分人就会想到腾讯。一来是腾讯的影响力大，这家企业以社交为基础，资本流量双驱动，投资赋能打造生态圈。旗下成功产品无数，已经让人避无可避。二来是腾讯有着与众不同的谦逊，明眼人都看得出来，它并不是一家喜欢出风头的公司。明明手握巨大的媒体资源，但并未借此为自己美言。客观地说，腾讯的形象不能算是帝国，反倒更像一个，总是试图控制住力道的巨人。

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报道内容
可是巨人毕竟是巨人，再怎么轻拿轻放，也难保伤及无辜。据新浪科技报道，一名姓付的南京男子（后称付先生），向当地新闻社“揭发”腾讯。大致内容如下：付先生平日不玩游戏，但是在五一前夕的某个上午，手机上却突然收到一条充值扣款信息。还没来得及付先生回忆， “嘟嘟嘟”的短信声再度传来，短短14分钟，卡上的金额竟然少了4万余元。于是赶忙回家，发现“始作俑者”竟然是自己10岁的小女儿。而那笔钱，归了手机游戏《和平精英》的所有者。

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腾讯
4万元对于一个普通家庭来说，并不是一个小数字，情急之下，付先生便找了当地媒体。也正是因此，腾讯才有机会得知充值者的年龄。让人意外的是，被誉为“南山必胜客”的腾讯，充分表现一个大企业的胸怀和担当。在得知事情的来龙去脉之后，主动联系了当地媒体，并承诺将退回充值金额的70% ，也就是2.8万元左右。这一行为获得了不少网友的点赞，纷纷称赞“腾讯好人啊” 。但也有一些不和谐的声音——如果真的是好人，为什么不把剩下的30%也还了？

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马化腾
看到这样的评论，笔者都替腾讯感到委屈。通过报道视频，可以很清晰地看到这个小女孩用来玩游戏的手机是iPhone 。这就意味着充值流程，除了微信、支付宝或银行卡扣款过程之外，还得经过苹果特有的IAP（InAppPurchase）。 IAP是什么？这个不重要，重要的是每一笔经过IAP的充值，都会被苹果扣下30%的“过路费” 。也就是说腾讯通过这笔充值所获得的税前收入，就是2.8万左右，全额还款，完全算得上是仁至义尽。

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iPhone手机
金额上的误会这就算是解开了，可以氪金和小女孩的误会却没解开。虽然经常调侃腾讯游戏圈钱厉害，但消费者无一不是在为快乐付费，这点和女生逛街并没有多大区别。对于游戏玩家而言，日常生活中，买一件漂亮的衣服所带来的快乐，其实未必比在虚拟世界买一件给力的装备，所带来的快乐更多。倘若不带偏见，其实就能理解，游戏是腾讯的产品。产品做得好，就应该盈利并创造更多的好产品，这才是天经地义。

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【科技小乐乐马化腾好人啊，10岁女儿氪金4万，腾讯主动退回2万8，网友:】玩游戏的小孩
再说“小女孩”和“中年父亲” ，这样的角色定位，总是能够引起人们的同情心，以至于忽略了情节的本身。腾讯为了避免未成年玩家，过度氪金或沉迷游戏，已经做了很多。比如在线时间超过两小时就会被强制下线，又比如给充值设定充值额度，所以才会有这次的七十多条短信。换到其他行业，这就是小孩一天只能吃多少个冰淇淋和过山车只能玩半个小时，属于自断财路的行为。在这一前提下，小女孩仍然氪金4万，是不是应该想想父母在教导孩子，或者起码是支付密码上，应该也做些什么呢？