电子商务|如何正确看待MRO电子商务之“火” 电子商务

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【电子商务|如何正确看待MRO电子商务之“火”】业内人士都知道，近年来的电子商务行业越演越火，电商浪潮下的MRO行业发展迅猛， B2B、B2C、O2O类运营模式的工业品网上商城如雨后春笋般的出现。
然而， MRO工业品商城也仅仅是萌芽状态，除部分工业品商城有新突破之外，一些新兴的工业品商城整装待发。那么我们应该如何看待MRO电子商务发展的现状呢？MRO电子商务趋势又是怎样的呢？
一、国内MRO市场评析
目前MRO市场处于初步发展阶段，外资供应商凭借雄厚的资金实力和良好的国外关系及口碑，在国内主要以外企为主，从另一方面讲他们是随着外资企业一起来到中国的。
国内MRO行业还处在相对传统的模式之中，而大部分在采购方式上也没有那么新潮，一则通过企业所在地的批发集散地购买，二则依赖企业周边的小贸易商进行多点采购，从而导致了企业平均采购成本超过50% ，而这样导致的间接采购损失更是不可忽略的，高额库存、呆滞物质的积压、劣质物质造成的产品缺陷、故障停机等等一系列由于采购管理不当造成的间接损失让企业经理伤透脑筋。
而在另一方面，作为MRO的生产厂家，多数企业缺乏雄厚的资本，但具备灵活的多样性，可以量身为企业定做很多个性化服务也获得了较好的发展；不过部分企业的供应渠道的分散、市场信息的堵塞从而导致的销售成本的增加等众多问题也迫在眉睫，市场需要一个平台能够让企业快捷全面的了解客户的需求信息。
所以说， MRO工业品超市将成为MRO工业品供给的主流模式。国内MRO市场的发展受到中国商业环境影响比较大，关系营销和利益营销会影响到MRO采购的发展。总体来讲MRO采购会是一个趋势，但在中国可能需要多经历几年的时间。
目前国内供应商之间的竞争不算激烈，毕竟这个市场尚未成长起来。内资企业可以说百花齐放，各有特点。基本都是有几个强势产品线，然后在向外慢慢拓展，基本处于企业发展积累阶段。做的比较好的MRO产品包括：实验室器材（以耗材和试剂及低价值仪器）、劳保防护产品、五金工具类产品。
二、MRO供应商对客户的利弊分析
首先我们要了解MRO采购的特点：品种多、采购批量小、频次较高、消耗低、采购计划性不强、交期长。
益处一：
大多数公司MRO采购方式为办公、劳保用品或设备零部件的采购，由于采购数量少，采购价格优势不明显，坚持“优质、低价、及时”与“就近采购”原则。这样势必导致工作效率降低，采购隐性成本加大（通过MRO采购可以降低企业的隐性成本30%）。
企业主为了降低显性成本会采取增加采购人员，增加询价次数和供应商数量的方式。最终的一个结果是采购成本明降暗涨。
益处二：
MRO产品没有建立统一的标准（品牌、规格、数据库等）， MRO的管理是集统计学、管理学、物流等多学科于一体的系统学。
传统的采购方式为粗放型管理，会受到传统供应商（如供应商代理品牌变更、备品备件数量不足）、传统采购方式（库存设置不科学，没有预警，突发事件）等制约，给企业日常运营带来影响。而专业的MRO公司会将MRO产品标准化、系统化、定期做横向纵向比较，形成良好的性价比。
企业的采购部门管理设置和人员配置存在问题，采购人员缺乏足够的专业知识，常常需要相关部门的协助才能确定物料规格型号、缺乏对采购成本和风险的科学认识等；MRO采购信息化、规范化程度不高。大多数公司的备件和办公用品等MRO产品采购方面粗放型管理模式，而忽略采购信息收据的重要性。供应商信息、备件型号、采购价格等等伴随采购员的离职，原有资料也将不复存在（除采购合同保留），采购信息共享更是无法实现，新采购员上任只能一切从“零”开始。
益处三：
供应商管理难度加大， MRO产品具有量少、频次高（单品少量多次）等特点，传统采购方式势必造成供应链的加大，无形中增加了管理成本，降低了工作效率，拉长了反应时间。甚至大多数企业MRO采购分散在不同的职能部门，集中管理实现程度较差，部门间沟通不流畅，导致工作量的加大和潜在的采购错误风险。