蕃茄土豆片却被etc扣掉4100?官方:不存在乱扣费,你不要瞎说,车子都没开出家门
众所周知 , 高速公路上有ETC和人工 , 而现在有百分之八十的车主都在使用etc , 告诉过公路上的相关人工收费站也都缩减到了一个左右 , 所以说 , 如果喷上节假日什么的 , 不走ETC , 面临的结果无疑是大量堵塞 。 讲实用性的话 , etc的确是方便了许多车主出行 , 在上高速的时候 , 眼看着人工通道满满的车龙队伍 , 你一脚油门就过去了 , 非常的爽 。
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然而 , etc才推行没多长时间 , 所以有些方面还是有一些bug的 。 比如这位杜先生 , 他的车子停着根本就没有动 , 却莫名其妙被etc扣掉4100块钱!当杜先生找到工作人员提出质疑 , 对方却表示不可能 , 称杜先生在瞎说?那 , 这究竟是怎么一回事呢?是etc飘了还是杜先生在撒谎?
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据了解 , 杜先生有一辆自己的大货车 , 平时就是用这个车工作 , 是一位长途司机 。 疫情杜师傅跑长途的时候都是走的人工通道 , 但节假日不是很方便 , 就前一段时间 , 杜先生就也安装了etc 。 安装之后杜先生也觉得方便好用 , 然而最近etc出了个问题让杜师傅伤心了!原来 , 杜师傅的货车在此前一直停放在家里都没有开出家门 , 可etc却无缘无故扣掉了他4100块钱....
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【蕃茄土豆片却被etc扣掉4100?官方:不存在乱扣费,你不要瞎说,车子都没开出家门】这让杜先生一时间不知所措 , 后来打电话联系了相关工作人员 , 可工作人员却告知杜先生:你这是在瞎说 , 不存在乱扣费的 。 官方既然这么肯定 , 说明一定有什么原因 , 随即工作人员就解释称 , 因为他们正在升级系统 , 目前采用的是分段式收费 , 什么意思?就是说先过路在交费用 , 系统也会存在一定的延迟 。
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所以说杜先生扣的费用其实是之前2月份的时候上高速的路费 , 并不是最近产生的费用 。 在车主看来 , 可能这就是乱扣费了 , 按照系统的话 , 他们认为这是正常现象 。 不过 , 事实真是如此吗?杜先生就为了搞清楚自己到是不是被扣费 , 仔细的核对了自己每次行程的扣费情况 , 另外在舆论媒体的压力下 , 官方也不得已展开了相关调查工作 , 最终检查后发现杜先生扣得4100元里头 , 存在着500元反复扣费的情况 。
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很多网友在看到这件事后就纷纷提出质疑 , 如果说etc的这种bug经常发生的话 , 别人也遇到过这样的情况却没察觉自己被多扣钱了 , 是不是官方就不会主动处理退费的事情了?那岂不是白白损失了钱?不得不说 , 在系统还未完善的情况下 , 各位开车人士还是多注意注意收费的情况 , 仔细核查 , 别出现和杜先生这样的错误账单就好 。
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