太保孔庆伟：加速推进“保险产品+服务”模式一、“保险产品+服务”&em

太保孔庆伟：加速推进“保险产品+服务”模式。2019年8月27日,中国太保孔庆伟在中期业绩发布会上表示,2019年是中国太保转型攻坚克难之年,要全面推进“保险产品+服务”发展模式,把服务打造成太保的独特标签。

一、“保险产品+服务”

中国太保孔庆伟表示,中国太保养老示范体验中心已开业运营,继成都、大理养老社区项目取得实质进展之后,新的养老社区项目又成功落子杭州,养老产业布局初步形成。同时,其全生命周期健康管理服务,涵盖诊前、诊中、诊后的综合性解决方案,进一步提升了客户就医便捷度。

----太保孔庆伟：加速推进“保险产品+服务”模式//----

二、协同优势突出

另外,上半年中国太保在深化协同发展方面也取得一定成绩。在政府和企业客户方面,中国太保建立战略合作伙伴关系的客户数量较上年末增长25%,建立战略合作伙伴关系的省、市、自治区政府覆盖率提升至58% 。战略合作客户关系的进一步拓宽深化,也推动了农险、大病医保、基本医疗经办、首台套等业务快速发展。

太保孔庆伟：加速推进“保险产品+服务”模式。在已经启动的25个省市级职业年金计划受托人评选项目中,中国太保实现100%中选。另外,太保农险成为第二家获得全国所有区域农险经营权的保险公司。

三、科技赋能运营

数据显示,2019年上半年中国太保线上用户数7169万人次,同比上升52.6%;寿险科技个险APP赋能营销队伍,为营销员提供客户经营支持、客户理赔协助、线上专业培训、实时业绩查询、团队活动管控等功能,平均月活跃用户数量64万;车险线上理赔服务能力持续提升,车险线上赔付数量52万件,同比增长58%,客户通过拍照或视频进行线上理赔,符合条件的最快可以15分钟赔款到账。

在农险方面,中国太保建立了种植险标的库,可智能勾画土地边界,实现地块数字化管理,覆盖全国24个省区261个县1万余个村庄,4300万亩土地,验标效率提升50%以上。还搭建了养殖险生物识别平台,可实现生物特征识别、数量清点、智能称重等功能。

总之,在攻坚克难的2019年,中国太保在把服务打造成太保独特标签的同时,协同办公、科技赋能一起推进中国太保业务,促进中国太保业务稳定稳固向前发展。