丰巢回应遭杭州小区停用:应把使用权和选择权交给用户( 二 )


启信宝数据显示 , 4月29日 , 中邮智递就曾发生股东股权变更 , 宁波驿行股权投资合伙企业(有限合伙)退出股东行列 , 深圳明德控股发展有限公司新增为股东 , 认缴出资1.3333亿元 。
但是在上述公告中 , 快递柜头部企业的盈利现状也直接暴露出来 。 数据显示 , 丰巢、中邮智递两大巨头2019年合计亏损12.98亿元 , 而仅在今年一季度 , 两家合计亏损已超过3亿元 。
由于长期未找到盈利模式 , 快递柜主体企业一直处在亏损当中 , 而与此同时 , 在日常使用过程中 , 快递柜也成为了广大消费者吐槽的对象 。 快递柜为何如此费力不讨好?
中国物流学会特约研究员杨达卿曾向《每日经济新闻》采访人员表示 , 末端的一些问题是行业粗放式发展的后遗症 , 也有过去管理滞后的问题 。 对于正处于“数字化变革”期的快递企业来说 , 多数末端服务细节或可以通过标准化的流程、技术化的手段解决 , 但仍面临较大挑战 。
蒙慧欣表示 , 关于快递柜收费问题不能“一刀切” , 而是要建立在双向选择和自愿原则基础上 。 快递柜存在的初衷是收件人收件不方便时的备选项 , 同样对于快递公司配送量过大且保障时效的前期下 , 快递柜也是最好选择 。 因此 , 在用户同意的情况下 , 快递员告知其存放收费政策从而保障用户知情权 , 那么收费是可以的 。
而快递专家赵小敏则在接受《每日经济新闻》采访人员采访时表示 , 在快递柜发展的前期 , 目前不用过于关注亏损问题 , 更为重要的在于规模和会员扩张的速度 。 不过选择在此时进行收费 , 丰巢快递柜对于收费原则和保管时间的制定还有进一步讨论的空间 。