『企业群众』淄博高新区“五一”假期开门办业务 只要有需求服务不停步
大众网·海报新闻淄博5月7日讯(采访人员 徐丹青通讯员 朱洪刚 许媛媛)铃铃铃…“您好!…是的,‘五一’假期我们安排了值班人员,您可以随时过来办理业务”, “五一”期间的淄博高新区政务服务大厅里,温暖的话语与宁静的环境形成了鲜明的对比,相似的一幕不时地上演在大厅各个楼层的服务专区。
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【 『企业群众』淄博高新区“五一”假期开门办业务 只要有需求服务不停步】为深入贯彻落实省市关于统筹疫情防控和经济社会发展的有关部署要求,有效助力企业复工复产,便利企业群众办事,淄博高新区行政审批服务局进一步增强政务服务工作的使命感和紧迫感,“五一”期间建立领导带班制度,大厅各窗口单位设立值班窗口和值班人员,值班方式和相关业务办理联系方式通过大厅正门公示、疫情防控临时入口公示、微信公众号等多种方式公布,确保了假期期间政务服务工作不间断。
采访人员了解到,淄博高新区政务服务大厅综合运用大厅办、网上办、帮代办、预约办、邮寄办等多种服务方式,第一时间响应企业群众业务办理需求,“五一”期间累计接待办事群众88人,窗口办件44件,线上办件48件,帮办代办1件,真正做到了“你来办事我服务,政务服务不止步”。淄博高新区行政审批服务局将持续深化“一次办好”改革,做到行政审批和政务服务“两手抓”,以高新速度和高新效率为目标,以群众需求和满意度为导向,为企业群众努力提供更加优质的高新服务。
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