闽东日报如何申领“八闽健康码”？这份指南请收下，@宁德人为方便群众使用“八闽健康码”和“境外

为方便群众使用“八闽健康码”和“境外入闽健康码” ，助力我省复工复产复商复学,小闽根据客服热点问题为您奉上最全“健康码”操作指南。
在闽人员申领健康码
01
个人健康码操作流程
登录闽政通App并完成L4实名认证—进入首页“八闽健康码”服务—点击生成，即可生成个人健康码。

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02
个人申领“八闽健康码”常见问题
Q
“八闽健康码”可以截图、打印使用吗？
A
不能。健康码有效期为1分钟。
Q
为什么L4人脸识别不通过？
A
首先需要查看L3身份实名认证信息是否为本人，可通过“我的”—个人用户资料—身份信息内的信息进行核对，为确保个人隐私，部分数据已脱敏，但可以核对姓名及证件号码中的信息与实际是否相符。如果信息不符，建议账号注销后重新注册并进行实名认证。
如果相符，但人脸识别还是无法通过，建议登录时切换登录方式，使用支付宝登录辅助认证。
或者使用支付宝、微信中的“闽政通”小程序登录后，再返回闽政通APP操作。
Q
为什么生成不了健康码？
A
成年人用户需实名认证等级达到L4 ，进行人脸识别认证。未成年人可由家人代申领。
Q
“八闽健康码”到省外能否使用？
A
目前国家在推进健康码互通互认。具体情况请咨询目的地省份。

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为家人申领健康码
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为家人申领健康码操作流程
用户实名登录闽政通APP—进入“八闽健康码”服务—选择“为家人申领”—按要求填写家人身份信息和健康信息。

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02
为家人申领健康码常见问题
Q
为什么我不能为家人申领健康码？
A
以下人员暂不支持为家人申领健康码：（1）个人健康情况为橙码；（2）省外入闽人员；（3）境外入闽人员。
Q
超过55周岁的人员要如何生成使用健康码？
A
（1）注册闽政通账户并完成L4级实名认证，自行生成健康码；
（2）由子女或配偶为其申领；
（3）在核验健康码的卡口出示身份证进行扫描。
部分核验卡口可现场填写纸质版《新冠肺炎疫情排查表》。 “八闽健康码”、身份证、纸质版《新冠肺炎疫情排查表》均为有效核验方式，具体核验标准以出入卡口为准。
Q
一个人能为几个家人申领健康码？
A
“八闽健康码”支持“为家人申领”功能，每个用户最多可为8名家人申领“八闽健康码” ，其中包括4名父母(含配偶父母)、3名子女和1名配偶。
Q
为家人申领健康码成功后，如何切换查看？
A
用户为家人申领成功后，页面会出现“切换健康码”入口，可进行切换查看家人健康码，并在各出入卡口使用。

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省外入闽人员申领健康码
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省外入闽人员申领健康码操作流程
用户实名登录闽政通APP并完成L4级身份认证—进入“八闽健康码”服务—按照要求填写出发地信息（若未出省，选择“否”）及个人户籍信息即可。

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