题主，你的情况建议联系客服反馈进一步核实。

【身份证信息被盗用在淘宝上开了店铺，并在支付宝上贷款，现支付宝催我还款，个人征信已受到影响，我该咋办】
■网友的回复
既然上征信了，肯定有单位监管。你可以向银监会投诉
■网友的回复
我也是这种情况 那题主最后事情解决了么
■网友的回复
楼主你的问题解决了吗，我和你我现在的问题是一样的，这是淘宝贷款身份被盗用逾期18个月了，报警不给立案，现在一直这样放着呢
■网友的回复
lz还好吗

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