搞笑励志资源点你肯定就是一个高情商的人：高情商思维导图，做好这四个方面( 三 ) 智商可能靠天份

3、细节思考：所谓系统思考，是指首先要考虑到各个方面。而细节思考，则是在每个方面都要重视细节。
举个简单的例子：
我们经常去机场接送重要的客人，就会考虑是不是错过了饭点？有没有南北温差？他抽不抽烟？上车后是喜欢听音乐还是喜欢安静？困不困？等等。
如果对方抽烟，见面的第一个细节就会给他一个打火机。
创造自我，追求无我——李嘉诚的处事哲学
马云曾讲述过这么一个故事：
长江商学院CEO班有30几个同学，包括马云、郭广昌、牛根生、冯仑等国内大家认为很了不起的人。有一次，班上组织我们去香港见一次李嘉诚。
首先电梯一开，长江顶楼， 70多岁的大哥站着跟我们握手，这样的开场让我有点愣。其次，一见面大哥先发名片，而且发名片还给你递过来一个盘子。递盘子干吗?抓阄，盘子里有号，拿名片顺便抓个号，这个号决定你吃饭的时候坐哪桌，避免到时候我们这些同学为谁坐1号桌，谁坐2号桌心里有想法。后来的照相也根据这个号，站哪就是哪，避免大家尴尬。
站好之后我们就鼓掌希望大哥讲话，最后大哥说，我没有准备，我只讲八个字叫做“创造自我，追求无我” 。
“创造自我，追求无我” ，讲完了普通话又用广东话讲一遍，之后发现还有老外用英文再讲一遍。
什么叫创造自我？为何追求无我？
你在芸芸众生中，把自己越做越强大，自我膨胀，超越别人，这个过程就容易给别人以压力，别人就不舒服。所以你要追求无我，让自己化解在芸芸众生中，不要让别人感觉到你的压力。一方面创造自我，一方面让自己回归于平淡，让自己舒服也不给大家制造压力。
听完讲话我们开始鼓掌，然后开始吃饭。我运气不错，抽到了跟大哥一桌，我当时想，和大哥挺近的，这样吃饭可以多聊一会儿，所以开始没着急说话，没想到吃十几分钟的时候大哥站起来说抱歉要到那边坐一下。这时我们才发现，四张桌子，每个桌子都多放了一副碗筷，他每个桌子都坐。一个小时的吃饭时间，他四个桌子轮流坐，而且几乎都是15分钟，到这时，大家都被大哥周到和细致的安排感动了。
大哥大概每个桌子转完基本也就结束了，结束之后他没先走，逐一跟大家握手，在场的每个人都要握到，墙角站着一服务员，大哥专门跑到那和他握手。
这就是大哥之所以成为大哥的原因，这就是他的软实力。他具有一种看不到的能力，这个能力是价值观，用他的话说就是追求无我，他让每个人都舒服。
后来我跟我们班班长提到这事，他说老先生就是因为做人周到真诚，所以很多人到了香港都愿意和他做生意。
李嘉诚软实力的来源就是钱以外的东西，是他做人做事的方法，即“创造自我，追求无我”的价值观。这个价值观不是说出来的，而是做出来的，你们感受到了，会出去讲，这样慢慢就形成一个场，形成这个场子之后大家都愿意和他做生意，把最好的机会给他，于是他越来越成功，这就形成了软实力。
从这个故事中，我们能够再一次感受到成功之道“在明明德，在亲民。 ”的意义。
创造自我：就是在明明德，让自己变得有本事，从而建立自身的价值。
追求无我：就是亲民，就是在为人处事过程中处处为他人着想，自身低调，从而让别人感觉到被尊重，感到舒服。
4、目标导向：与人相处，难免有冲突的时候，这时，一定要注意你的目的到底是什么。
有一次，我在一家企业做顾问工作，正好看到有个老板来这家公司购买设备，见到美女前台就开了个玩笑：“小张，我给你打了几次电话怎么都不接啊？”
这下把小张急的，连忙辩解：“您什么时候打我的电话了？”“我一早就打了啊。 ”“怎么可能？我真的没有接到……”又是把手机打开给客户看，又是急忙申辩，再说下去都快委屈得生气了。