美好,一直在身边拔掉快递柜电源!丰巢要收费,被小区硬核反对,然而它已经一家独大了…( 二 )
据投资界援引知情人士的说法称 , 市场上一台智能快递柜的柜体成本在 1.8 万到 6 万元之间 , 粗略计算 , 一台智能快递柜一年的投入和运维成本基本在 10 万元左右 。
而从企业财务数据来看 , 快递柜行业也是亏损巨大 。
2020 Q1 丰巢公司未经审计的营业收入 3.34 亿元 , 亏损为 2.45 亿元 , 2019 年营收 16.14 亿元 , 亏损 7.81 亿元;另外一家企业中邮智递在 2019 年的亏损超过 5 亿元 。
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丰巢和速递易的亏损状况
在这样的巨额亏损之下 , 快递柜收费越来越成为企业自救、行业持续发展的必然选择 。 对此 , 《南方日报》在报道评论中认为 , 从市场发展来看 , 快递柜收费是大势所趋 。 具体来说:
快递柜具有较高的运营成本 , 不可能无止境亏损 。 收费模式一方面可以催促用户尽早取件 , 提高快递柜的周转率;另一方面也是提供差异化服务 , 通过收费来区隔用户 , 让愿意付费的用户沉淀下来 , 并对优质客户进行深度开发 。
当然 , 就目前的情况来看 , 目前快递柜企业已经开始利用快递柜来进行广告投放、物件存放、寄件等能够增加营收的项目 。
丰巢已经一家独大了 其实 , 丰巢推出会员服务 , 还有一个值得玩味的大背景 。
5 月 5 日 , 顺丰控股发布公告称 , 为了做大做强智能快递柜主业 , 整合行业优质资源 , 快速抢占快递物流最后一公里的优势区位 , 丰巢科技与中邮智递(速递易背后的公司)以及二者背后的关联公司打算签署协议 , 交易完成之后 , 中邮智递成为丰巢网络的全资子公司 。
简单来说 , 丰巢与速递易合并了 。
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雷锋网了解到 , 丰巢和速递易 , 分别是快递柜行业的老大和老二 。 公开数据显示 , 截至 2020年 3 月 31 日 , 丰巢投入约 178000 个快递柜 , 柜机占比约 44%;中邮速递易占比约 25%——这就意味着 , 收购完成之后 , 丰巢市占率将达 69% 。
也就是说 , 在快递柜行业 , 丰巢基本上是要一家独大了 。
但是 , 即使一家独大 , 摆在丰巢面前的一个重要问题是 , 如何摆脱巨额亏损的经营状态 。 因为 , 从丰巢和速递易的情况来看 , 这两家无论是 2019 年还是 2020 年 Q1 , 都是亏损状态 。
当然 , 合并之后的丰巢 , 已经具备了规模效应 , 但如何将其发挥起来 , 仍是一个问题 。
从目前的情况来看 , 丰巢推出会员制服务 , 可以说是已经在发挥规模效应了;但问题的关键是:在用户已经习惯免费的情况下 , 丰巢该如何让普通用户更加容易接受超时收费 。
收费争议不断 , 你怎么看? 目前 , 关于丰巢快递柜收费 , 涉及到收件人、快递员等方面 , 彼此都有不少吐槽和争议 。
从收件人的角度 , 吐槽有二:
- 1、快递员为了方便 , 不将快递上门送到手中 , 而是直接放在快递柜中 , 增加了自己收快递的麻烦;
- 2、超过 12 个小时就收费 , 但 12 个小时很容易超过 。
- 1、快递员将快件放在丰巢快递柜中也是要收费的 , 而且很贵 , 一单 7 毛钱;
- 2、不少收件人联系不到 , 有时候门禁不开 , 打电话不接 , 也不下来取快递 。
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