略阳电商我愿报之以歌!,外卖小哥深夜路边吃蛋糕流泪:生活吻我以痛( 二 )


小A现在每个月只能休息一到两天 , 他每天早上10点出门 , 晚上9点半以后到家 , 有时凌晨3点多才回到家 。
他的月收入在8000到1万多之间 , 最好的一个月差点挣了一万四 。
因为送外卖的范围在写字楼和工业区附近 , 对他而言 , 午餐时候的高峰期的单量在很大程度上决定了他这一天的收入:如果不出意外的说 , 这段时间他可以送出20多份外卖 。
从中午11点到下午2点之间 , 这是他一天中最紧张 , 也是最颠簸的时期 , 这时候的他 , 必须保持着旺盛的战斗激情 。
因为通常是还在送餐的路上 , 新的订单已经接二连三的过来了;乘电梯的时候 , 催单的电话一直就没有停过;所以一下了电梯 , 不管跑不跑得动 , 他都必须先把自己的身体给扔出去 。
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因为午餐时候的高峰期 , 也是顾客投诉最密集的时段 。 顾客常常因为所点的外卖迟到了几分钟 , 或者是刚好点餐的人心情不好受了 , 都可能顺手就给外卖员打了一个差评或投诉 。
这意味着 , 如果小哥不抢在电梯关门前一刻挤进去 , 等到他坐上下一趟电梯时 , 可能已经有一个投诉电话提前送达平台了 。
当然 , 最难受的是送餐时恰逢暴风雨天气 , 外卖员经常在推着电动车上天桥时 , 会连人带车都滑了下来 , 连外卖箱里的外卖都洒了 。 这时候 , 外卖小哥只能自己赔偿洒掉的外卖费用 , 这一天的活儿基本算是白干了 。
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还有 , 外卖员有一个致命的天敌:红灯 。
如果在送外卖途中遇到3分多钟的红灯 , 就只能等着扣钱了 , 事实上 , 随着人流量的越来越多 , 3分钟以上的红灯现在在很多城市也已经很常见了:这本身也说明 , 外卖规则与交通规则之间是有很大缺口的 。
这个缺口要怎么堵上?就像一位外卖大神说的:“想不被扣钱 , 你就得做到心中有路 , 眼中无灯” , 只剩0.1秒的红灯也只能硬着头皮闯过去!
由此造成的后果是:近几年来 , 外卖员发生交通事故的频率不断上升 。
在深圳交警今年3月开展的专项行动中 , 2天时间共查处快递、外卖送餐行业交通违法774宗 。 而在过去一个月中 , 深圳就有3名外卖员因交通事故身亡 。
这哪里是送外卖 , 分明就是就是在以命相搏!
如果有人了解到 , 一份你每天都在理所当然享受的外卖服务的背后 , 竟然还有这么曲折惊险的经历 , 你会不会对外卖小哥的工作有了新的理解呢?
一个月前 , 外卖骑手高治晓登上《时代周刊》封面 。 《时代周刊》还说 , 高治晓这种人 , 就是平民英雄 。
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的确 , 高治晓的表现称得上是英雄:疫情期间 , 高治晓的的订单一直在增加 , 他的“耐扛力”也达到了新高:因为疫情期间普通家庭生活物资的短缺 , 他经常会扛着50斤的面、一袋大米或一桶油穿梭在居民楼里 。
当他听说一个患有糖尿病的老人没有药时 , 他二话不说就到老人家里先拿了处方 , 再开车赶到医院拿药 , 然后以最快的速度折返跑 , 把救命药送到老人家中 。
还有一次 , 一个老太太说她没有吃饭 , 高治晓叫老人家等一会儿 , 他到厨房帮她下了一碗面 , 打了两个荷包蛋 。 离开的时候 , 还帮她把垃圾倒了 。
人生在世 , 不是就该这样吗?生活以痛吻我 , 我愿报之以歌:不管生活有多难 , 我们都要笑着给它看!