刚刚宣布付费会员服务,丰巢又有大动作( 二 )
天风证券研报认为 , 本次收购标志着快递柜行业格局走向寡头 , 2C的运营模式意味着快递柜运营商的议价能力大幅提升 , 结合4月底时丰巢开始向C端用户收取滞留费用的举措 , 长期看快递柜的变现模式有望逐步跑通 , 盈利状况将会转好 。
此前 , 丰巢宣布于2020年4月30日开始推出“会员服务” , 用户分为普通用户和会员用户 , 其中针对会员用户设置5元月卡和12元季卡 , 有效期内可不限保管次数 , 7天长时存放 , 且享受丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益;而非会员用户在丰巢的包裹保管时间超12小时不再免费 。
丰巢方回应称 , “本次会员服务从消费者选择意愿出发” , 旨在鼓励用户及时取件 , 接下来还将持续丰富用户权益 , 为会员用户提供线下实物派送权益等 , 将无接触服务进一步深化 。 当时 , 一些网友表示 , 如果丰巢快递柜收费 , 以后就要求快递员上门送件 , 反正上门送件不要钱 。
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“疫情之下 , 用户逐步接受快递柜 , 但现在这个时机开始收费 , 我们认为有点挑战 。 ”快递专家赵小敏此前表示 , 核心问题不在于收费 , 而在于快递柜企业应尽快扩大规模 , 提高用户体验 。 这两点最关键 , 如果这两点能达到 , 再讨论保管时间和收费方式比较合理 。 “如果单纯是为了想要缓解成本压力 , 首先扩大规模 , 才能找到盈利空间 。 ”
(每日经济新闻综合南方都市报、天风证券研报、钱江晚报
【刚刚宣布付费会员服务,丰巢又有大动作】等)
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