[海峡消费报]结账却发现“猫腻”？女子：必须公开道歉，超市买了39.9的酸奶导读：每个小区的附近都有大大小小的超

导读：每个小区的附近都有大大小小的超市，平时买东西是非常方便的，不知道大家买东西后是否留意过购物小票呢，有些人认为，超市打出来的东西一定不会出错，毕竟都是电脑计算的，但实际上却不是这样。交了钱之后，最好还是要仔细核对一下。
一女子在超市里看到有打折促销的酸奶，明明是39.9元钱，可是结账的时候却发现多收了11块钱，她非常生气，找超市理论，那么超市对此事又是如何回应的呢？让我们一起来看看吧。
在超市买了一箱酸奶，结账的时候发现价格不对
张女士家附近有一家世纪华联超市，平时张女士总来这里购买东西，前不久，她到这家超市闲逛，看到酸奶正在搞促销活动，只要39.9元一箱，张女士便买了一箱，但是结完账之后，她却发现不对劲。明明只是39.9元一箱的酸奶，在小票上显示的价格是50.9元，多收了11块钱。

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她便找超市理论，超市的工作人员说，是收银员弄错了价格，并且给出解决方案，可以这箱酸奶送给张女士，另外再把50.9元买酸奶的钱退给她，但是张女士对此不认可，随后她把这件事曝光给采访人员。

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张女士跟采访人员说，因为自己当天买的东西比较少，所以交了钱之后，随便看了一眼购物小票，如果买的东西多，很可能发现不了这个情况。

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如今自己不要赔偿，即使是10倍的赔偿也不接受，只要求超市公开道歉，让广大消费者都知晓这个情况，自己被骗了10多块钱无所谓，超市每天有那么多的顾客，如果每个人都多收11块钱，总共金额是不少的。

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双方还需进一步协商
采访人员和张女士一起来到了这家超市，一名工作人员出面解释说，确实是收银员失误导致的这个情况。在酸奶的外包装上有一张手写的标签，这个酸奶有两种规格，一种规格是10瓶一箱，另外一种规格是12瓶一箱，收银的时候，需要扫码之后由收银员输入数量。

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在张女士的这张购物小票上，显示收银员输入了12瓶，而张女士买的是10瓶，所以才有了11元的差价。采访人员又就有关的问题咨询了辖区的市场监管部门，工作人员说，之前已经对这件事进行过调解，不认为超市是欺诈，建议双方协商处理。

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超市的工作人员说，会继续积极的跟张女士沟通这件事，争取让张女士满意。
很多人去超市买东西，会一次性购买不少商品，没有留意每样商品的价格，遇到类似的情况也许也没能发现，提醒大家，一定要保留好购物小票，一旦出现问题，要向超市追责，另外，也要仔细核对一下商品的价格以及数量，看看有没有差错。要是发现小票上的价格和货架上的价格不一致，一定要立马跟超市反映情况，维护自己的合法权益。你认为超市是不是故意而为之呢？欢迎留言讨论。
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