『就近』湖北将新建一批消费维权站方便消费者就近投诉一批|消费者|投诉|消费维权

【『就近』湖北将新建一批消费维权站方便消费者就近投诉】采访人员从湖北省市场监管局获悉，湖北省市场监管部门在全省范围内进一步加强消费维权服务站建设，建设一批为消费者提供和解、咨询、宣传等服务的消费维权服务站，拓展消费维权网络社会覆盖面，方便消费者就地就近解决消费诉求。
建站范围以人民群众日常生活“衣食住行游购娱”等消费领域为主线，以线上网购平台和线下销售服务企业为重点对象，共建维权站。
市州级营业面积1000平方米以上、县（区）营业面积500平方米以上的商场和超市；市州级营业面积在1000平方米以上或者摊位在100个以上的消费品市场、县（区）营业面积在500平方米以上或者摊位在50个以上的消费品市场。
通信、邮政、供电、供气、供水、有线电视等公共服务企业；生产企业设立的供货或售后服务机构；宾馆、酒店、机场、车站、高速公路服务区等与消费者生活密切相关的经营服务场所；国家2A级以上的旅游景区；提供公益服务的事业单位等，各地也可结合实际扩大建站范围。
凡经营者自愿作出并履行“食药无伪劣、商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”承诺，即可向市场监管部门提出建站申请。
市场监管部门对维权服务站实行动态管理。省市场监管局对全省维权站实行名录库管理，根据各地的申报（含建立或撤销）和日常检查抽查情况，对名存实亡、作用发挥不明显的维权站及时进行取消，确保维权站质量。
同时，市场监管部门还将建立维权站常态化联络互动机制，督促经营者落实消费者权益保护第一责任人的义务，建立不合格商品退市、无理由退货、赔偿先付等消费纠纷和解机制等。开展行政指导，加强业务培训，不断提升维权站工作人员的服务水平。

『就近』湖北将新建一批消费维权站 方便消费者就近投诉

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