融中财经@停业将持续至明年,每天损失94亿的出境游:8亿交易额的创业者也扛不住( 二 )


另一家旅游类企服平台臻旅科技的创始人陈喆也表示 , 他的公司同样因疫情损失惨重 。 由于限制出行和旅游意愿的降低 , 臻旅科技的订单直接减少了90% 。 他透露 , 春节到现在 , 光出境游产品就损失近100万 , 加上从2月份到现在没有什么收入 , 公司整体损失300~400万 。
陈喆创办的臻旅科技是一家由同程众创投资孵化的“旅游+产业”方向的新兴创业公司 , 它是以旅游、出行、健康、保障为核心应用场景的SaaS平台 。 去年 , 臻旅科技出行SaaS做到8个亿的GMV 。
“我们公司还是损失小的 , 因为出境游的100万损失还有可能被退回 。 ”陈喆解释 , 疫情期间 , 给大交通和旅游行业带来了严重影响 , 他说的所谓100万损失 , 是因为春节期间客户的无责取消行程和境外合作商的取消政策不一致 , 公司既垫付了这部分资金 , 也承担了直接损失 。 “因为供应商也要继续与我们合作 , 现在已经在沟通这部分资金的退回 。 ”
事实上 , 受疫情冲击影响 , 整个旅游业损失惨重 。 有行业专家表示 , 2020年春节期间 , 中国整个旅游业的直接损失预计在5500亿元左右 。 世界旅游城市联合会首席专家魏小安也曾透露 , 2019年中国旅游业总收入6.5万亿元 , 按此估算 , 平均停滞一天 , 旅游业即损失178亿元 。
若是以2018年旅游细分领域占比估算 , 出境游每日损失约94亿元 。 如今 , 虽然国内疫情已经趋于稳定 , 刚刚过去的五一劳动节 , 各地景点也都出现了旅游复苏的趋势 。 但各国疫情的蔓延形势 , 让出境游业务的复苏变得遥遥无期 。
一方面 , 这与各个国家的政策有关 。 正如陈喆所说 , 疫情蔓延至欧洲所有国家、美国所有州 , 多国关闭边境 。 未来如何 , 还要跟着各国政策走 。
另一方面 , 消费者出国旅游的信心短期内很难重新建立 。 一位平时每年都要出国两、三次的境外游消费者也向铅笔道表示 , “至少今年肯定不会考虑出去了 。 ”
自救=裁员+变卖体内资产
“电影院关门了 , 电影还能在线上播放;餐厅客流少了 , 但好歹还有客人和外卖;培训行业线下人少了 , 可以远程线上教学 。 我们这行真的一点办法都没有 。 ”说到自救 , 刘亮满满的也都是无奈 。
【融中财经@停业将持续至明年,每天损失94亿的出境游:8亿交易额的创业者也扛不住】进入5月 , 不少远程办公的公司都恢复办公了 , 但出境旅游行业依旧没恢复营业 。 刘亮表示 , 危急时刻 , 各出境游平台及企业也想展开自救 。 但因旅游需要到目的地这种特殊性质 , 出境游公司的自救方式基本上就是裁员、降薪 。
“不能开源 , 就只能节流 。 ”不得已之下 , 刘亮只能让公司50人中的18个人复工 , 剩余的32人 , 都是维持交五险一金和1200元的基本生活薪资 。 “尽可能保证公司现金流能挺过今年吧 。 ”
同样 , 为了保障公司健康的现金流 , 臻旅科技虽然没有裁员 , 但部分薪资延迟发放的举措 , 暂时将实行6个月 。 陈喆介绍 , 考虑员工车贷、房贷需求 , 公司五险一金在为员工正常缴纳 , 延迟发放薪资的人员也是由职位高低决定 。 公司高管打折的多些 , 普通员工基本打折很少 。
此外 , 因为臻旅科技ToB的性质 , 虽然也受到出行大盘下跌的影响 , 但在保证员工健康安全的情况下 , 企业于2月3日已经开始全员在家复工模式 , 恢复组织活力 , 努力修炼内功 。 同时 , 陈喆开始加码去年8月就试销的“你好世界”旅游会籍产品 。
他介绍 , “你好世界”项目在测试时主要面向社交电商平台 , 因为有知名OTA品牌背书 , 具有有效期长 , 能够满足周末自由行、城市民宿小憩、假期纯玩团、国内、国际长线游、免费旅拍和高端定制等各类旅行需求特点 。
疫情发生后 , 陈喆又开启了全员会战模式 , 经过研发产品团队1个半月的努力 , 针对该项目开发了一个分销小程序 。 5月开始 , 你好世界旅游会籍产品不仅面向原有的电商平台 , 也开始面对各类私域流量主、团队长(小B)开始推广分销模式 。 现在你好世界上线一周多来 , 已经引入分销团队将近万人 。