读特@家乐福保利店店长石金荣:“保供”零售人平凡有担当

“假期对我们来说 , 就是工作日 , 甚至比平时更忙 。 ”3日早上8点半 , 采访人员在家乐福保利店生鲜区见到店长石金荣时 , 她正忙着按成熟程度整理摆放榴莲 。 “五一”5天假期 , 她的安排是上班、上班、上班 。
读特@家乐福保利店店长石金荣:“保供”零售人平凡有担当
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同往常一样 , 石金荣早上7点半到店 , 第一件事是到卖场的生鲜区 , 查看蔬菜水果肉蛋奶等民生商品的供应是否顺畅 , 货品是否充足 , 同时向电商部了解头天晚上线上订单预约情况 。 “首先一定要确保各种民生商品的充足、稳定供应 。 若发现问题 , 要马上根据情况启动应急预案 , 保证当天的供应 。 ”她说 , 早上8点钟营业后 , 她和同事会再根据上午的客流、高峰期生鲜产品销售情况等 , 核算当天下午的补货量 , 并预估第二天的订货量 。
“这个荔枝还有货没有?赶紧补上 , 不要让货架空了 。 ”“特价猪肉里面还有多少货 , 先归放成两盘吧 , 空出来的位置先排上其他的 。 ”在生鲜区巡场时 , 石金荣事无巨细 , 发现问题马上安排处理 , 甚至自己上手协助整理货架、补货 。
生鲜区妥当了 , 她马上直奔粮油米面区查看供应情况 。 接着 , 再查看前一天向公司华南大仓下的补货商品是否到位 。 门店收银处、后场的蔬菜包装处、仓库、冻库、烘焙房等各个区域 , 石金荣巡场时基本都会去查看一下情况 。 “走完一圈需要1个多小时 , 实地看看才更放心 , 存在问题也能马上协调解决 。 ”她说 , 自己每天大概巡场四五次 , 微信步数平均每天1万多步 , 最高4万多步 。
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2000年入职家乐福的石金荣 , 在零售行业做了20年 。 她告诉采访人员 , 自她起初是因为喜欢而选择这份工作 , 20年来干过采购、专员、培训店长、店长 , 在多个家乐福门店工作过 , 商超主要的岗位基本都做过 。 “其实就是每天与柴米油盐酱醋茶等打交道 , 非常接地气 , 但是很锻炼人 。 我在公司提供的平台上得到快速成长 , 现在对这份工作、这个行业很是热爱 。 ”她说 , 感觉自己担着一份责任 , 特别是经历了疫情 , “感觉这份工作非常有意义 , 有一种被需要的自豪感” 。
“疫情期间 , 门店的所有同事毫无怨言、毫无畏惧 , 与我共同战斗在保供一线 , 在深圳的同事全部返岗 , 不分职务岗位 , 哪里需要马上主动顶上 。 大年初二凌晨 , 生鲜区的负责人和采购同事两个人开着车 , 从海吉星搬回了18吨蔬菜 , 就是为了让顾客可以买到菜 , 让人非常感动 。 ”在向采访人员讲述春节疫情暴发初期 , 门店如何齐心协力克服困难保障蔬菜等民生供应时 , 石金荣突然红了眼眶 。 她说 , 这段经历是她从业以来最难忘、最感动的 。
读特@家乐福保利店店长石金荣:“保供”零售人平凡有担当
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春节期间 , 由于调休、员工返乡过年等原因 , 门店仅有一半员工上班 。 面对当时市民猛然增长的需求 , 商超货源物流一时跟不上 , 人手又不足 , 各种困难层层“堆”起来 。 石金荣说 , 自己曾一度崩溃 , 但是在全员坚守和共同奋战下 , 最终保障了蔬菜等充足供应 。 “最高峰时 , 门店蔬菜日供应量达18吨以上 , 肉类1500公斤 , 是日常供应量的3倍以上 。 ”
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【读特@家乐福保利店店长石金荣:“保供”零售人平凡有担当】石金荣和同事们只是保供零售人的缩影 。 在这场保供抗疫中 , 正是无数个“石金荣”在采购运输、理架补货、包装上架、分拣打包等平凡岗位上默默坚守 , 才有了市民餐桌上的丰富 。