有人“买短乘长”一坐到底!网友:为啥吃亏的总是守规矩的?( 五 )

最终 , 5022次列车在停站17分钟后 , 为了确保铁路运输安全和运输秩序 , 只能驶离淄博站 。 当天近100名持票未上车旅客中 , 约50名旅客办理了转乘 , 其他旅客办理了退票 。 “买短乘长” 侵犯了谁的权益?

因为“买短乘长”导致火车超载 , 持票乘客却无法正常上车 , 谁来保障乘客的权益?铁路部门又该承担哪些责任?该做些什么?

△央视财经《第一时间》栏目视频

法律专家岳屾山认为:

这种情况侵犯了铁路公司和正常购票却不能乘车的旅客的权益 。